多屏切換模糊了工作與生活的界限
- 發佈時間：2014-10-22 08:33:07 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
愛立信消費者研究室報告顯示：隨著消費者對移動設備的使用，工作和私人生活之間的界限、身處室內與室外的界限正變得越來越模糊，人們常常通過切換螢幕和設備，實現在不同地點獲取服務和內容。無論是在家、工作、學校的室內環境，亦或是在上下班途中的室外環境，不分地點的多任務執行，在包括中國在內的所有調研的23個國家，這一傾向都很明顯。
愛立信消費者研究室主任Vishnu Singh稱：“我們的研究顯示， 12%的上班族每週都會有數次在工作時間網購，同時更有23%的人下班後處理與工作相關的任務。另一個重要的觀察結論是，隨著人們可執行任務的地點增多，他們所使用到的螢幕數量也會相應增加。”
舉例而言，只在單一地點使用社交網路的消費者中只有21%的人會切換螢幕。而在至少三個地點使用社交網路的人群中，切換螢幕的比例就增長到了44%。
由於人們的時間主要是在室內度過的（室內與室外時間比率為7：1），大部分人更喜歡在室內連接網路，因為通常看電視和視頻、工作、學習、網上購物等活動都是在室內進行的。調查顯示，在中國，15%的消費者對室外訪問社交網路、觀看視頻的體驗表示滿意，而當這些行為在室內發生時，滿意的消費者比例就增長到了25%。
研究顯示，很大一部分消費者瀏覽網際網路、使用社交網路和即時通訊，而僅有少部分消費者進行網上購物或使用視頻電話。例如，在巴西、加拿大和美國，89%的消費者每天使用任一設備瀏覽一次網際網路；在阿根廷和烏拉圭，83%的消費者每天訪問一次社交網路；在丹麥、德國、義大利、俄羅斯和英國，77%的消費者每天查看一次電子郵件。在中國，55%的消費者每天線上聽音樂。
總之，有證據顯示，消費者所處地點對其使用服務和設備的習慣影響甚小。而實際上，消費者更看重數位設備的使用自由，即無論何時、採取何種方式使用設備，自己的需求得到滿足才是第一位的。（安吉）
