記者 李素平

　　人民銀行最新統計數據顯示，截至今年三季度，國人持有的金融IC卡已經逾10億張。帶晶片的金融IC卡逐漸取代傳統磁條卡已是大勢所趨。不過，在新舊更替的過渡時期，市民主動換晶片卡也會面臨各種狀況。結合讀者提出的房貸扣款卡換晶片卡的問題，記者昨日從長沙多家銀行了解到，對於磁條卡換成晶片卡，各銀行的做法並不相同，提醒市民主動為銀行卡加“芯”，還需提前了解業務綁定解除的有關規定，避免白跑腿。

　　疑問：房貸卡換芯是否要去開戶點

　　“去了興業銀行的網點，想把還房貸按揭的銀行卡換成晶片卡，結果跑了一趟沒辦成，這是什麼原因？”本報昨日報道了“全國金融IC卡降級交易在本月底將全面關閉”的消息後，市民肖阿姨來到本報反映她遇到的“新情況”。究竟是什麼原因導致換卡遇阻？

　　記者昨日就此進行了諮詢。興業銀行河西支行網點工作人員透露，該行可以對市民辦理換晶片卡和新辦晶片卡業務，但兩者有別。“換卡是將新的晶片卡替換掉原來的磁條卡，並且保留原來的銀行卡號，而原卡上的所有開通了的業務需要重新綁定。換卡完成後，老的磁條卡將被銷卡。”該人士透露，房貸業務有些特殊，每個房貸客戶都有唯一的房貸業務經辦網點，房貸按揭還款的銀行卡也是在經辦網點開戶的，如果要換卡，只能在房貸業務的開戶網點才可辦理。不過，保留原有卡號的好處是，還款業務不會受到換卡的影響。

　　肖阿姨表示，她去換卡的網點確實不是當初房貸業務經辦的網點，不過此前並不知道銀行有這樣的規定。

　　建議：換卡之後最好主動告知銀行

　　最近，家住四方坪某小區的市民馮小姐也在考慮去銀行網點換晶片卡，她表示：“房貸一辦就是十幾二十年，我又習慣每年存入幾萬元，讓銀行每個月去劃扣，很難説卡未離身錢被盜刷的事情不會降臨到自己身上。”因此，她最近也在考慮去經辦的銀行網點換晶片卡。

　　辦理過房貸業務的市民都知道，不同的樓盤有不同的合作銀行網點。出於卡片安全考慮，將房貸扣款的銀行卡換成晶片卡，是否都需要去開戶的銀行網點辦理？昨日，記者就此諮詢了多家銀行，發現不同銀行的情況並不相同。

　　工行、建行和招行客服人員均表示，在湖南地區該行的任意網點櫃檯均可辦理房貸的磁條卡換成晶片卡，但由於房貸按揭業務通常不是批量開戶，無法保留原來的卡號。這也就意味著換卡後的扣款賬戶會有變更。不過，工行和建行的客服人員表示，為了不影響貸款人的正常還款，新辦晶片卡後最好到辦理房貸的網點告知新的銀行卡號。至於原來扣款的磁條卡，據介紹，在換成晶片卡後會被櫃檯收回。而招行客服則表示，更換為晶片卡後，銀行系統後臺會自動將房貸扣款業務平移到新卡內，無需持卡人再跑腿辦理。“就算舊卡被剪卡了，操作失誤轉入老卡賬戶的資金也會自動轉移到新開的晶片卡上，持卡人不用擔心。”招行客服補充道。