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“家門口的銀行”送上更貼心服務

  • 發佈時間:2014-10-21 02:37:14  來源:長沙晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  記者 曹開陽

  近日,家住開福區四方坪四季美景小區的胡小姐收到了華融湘江銀行長沙分行的理財産品資訊,“預期年化收益率高達6%”讓胡小姐頗為動心,但想到自己正常下班需到下午6時,此時銀行早已停辦業務,胡小姐準備放棄購買。等她下班經過小區門口時,她驚喜地發現了還有一間小小的“華融湘江銀行”,房間不大,卻設備齊全,佈置得也很溫馨,重要的是可以辦理各種個人業務。在工作人員的熱情接待下,胡小姐順利地辦理了理財購買業務,她不禁感嘆:華融湘江銀行的金融服務真的就在“家門口”!

  “家門口的銀行”

  這間小小的“華融湘江銀行”就是華融湘江銀行新近開業的社區支行。今年以來,華融湘江銀行長沙分行在新設望城、寧鄉、湘春路、雨花亭、井灣子和芙蓉中路等6家支行的同時,又將目光瞄準了人們最基本的生活單位——社區。經過精心籌備,8月28日同步開業了萬達公館、博林金谷、融聖國際、萬博匯、茂華國際湘、四季美景6家社區支行。該行社區支行秉承“服務社區、紮根社區”的經營理念,定位於為社區及周邊居民和小微企業提供針對性、人性化的優質金融服務,不僅可辦理業務諮詢、開戶、貸款、理財、銀行卡、電子銀行等基本業務,還可提供繳納水電費、免費測量體重及血壓、免費為自行車打氣、免費提供飲品等便民增值服務,甚至還能改變“朝九晚五”工作模式,推出“您休息、我服務”的“錯時服務”方案,讓小區居民在下班後仍能享受各類金融服務。

  華融湘江銀行推進社區支行建設,充分運用移動互聯技術和智慧設備升級,實現分支機構“小型化”“智慧化”“便民化”,打破了傳統銀行網點資源投入高、運營效率低的局面,在“服務便民、成本節約”的原則下,滿足居民大部分的金融需求。以前只能在銀行網點辦理的金融服務,現在越來越貼近廣大市民,就像是在社區居民家門口開了一家銀行“便利店”,空間不大,但服務方便快捷。

  網點遍佈各市州

  作為一家湖南本土的股份制商業銀行,華融湘江銀行一直以來致力打造親和、惠民的品牌形象,不斷將觸角向社區、向千家萬戶延伸,全方位提供多樣化、個性化的金融服務,讓廣大客戶享受便捷、優惠、公平的普惠金融,打通金融服務的“最後一公里”。

  華融湘江銀行在物理網點機構擴充上不遺餘力,在僅僅四年的時間內即實現了全省14個市州和重點縣域的機構全覆蓋。在長沙,華融湘江銀行長沙分行以一年新設6家支行、6家社區支行和若干個自助銀行網點的速度迅速搶灘省會9大行政區(縣、市),將金融服務渠道不斷延伸拓展到離市民更近的地方。

  服務更優質高效

  華融湘江銀行還通過優質的服務、便捷的系統,把金融服務延伸到千家萬戶。該行的客戶都知道,用華融借記卡,可以實現全球任何銀行ATM機取款零資費,無論身處何地,只要能找到一台ATM機,都能瀟灑自如地取款,而省卻東奔西跑找發卡銀行的諸多麻煩。如果您是上班族,工作很忙,沒有時間去銀行辦理業務,或者是宅男宅女,家門都不願出,那都沒問題,華融湘江銀行免費為您開通網上銀行、手機銀行,免費提供雙重安全保障的U-key,只要你有一台電腦或手機,個人銀行業務網上全搞定,特別是使用網上銀行、手機銀行跨行轉賬也不收手續費!如果您是一名企業主,可以實現工資卡批量開卡、工資代發。

  面對利率市場化和網際網路金融風暴的衝擊,各金融機構紛紛推動戰略轉型,八仙過海、各顯神通。華融湘江銀行秉承“服務大眾、情係民生”的服務理念,致力打通金融服務“最後一公里”,把“金融服務送到家”!

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