如果想成為空姐，那麼首先要像一名空姐

　　□胡敏潔（東航）

　　3時30分，手機鬧鈴準時響起，努力驅散再睡5分鐘的想法後，我在窗外月光的照耀下艱難地起了床，開始了新的一天。

　　我今天要執行的是上海浦東—西安的飛行任務，早上5時5分就要集合。因此，在這許多人還未入睡的國慶節假日中，我已經起床準備了。我的家離公司不遠，開車的話大約20分鐘就能到達。而那麼早起床，是因為想要將最完美的職業形象呈現在所有旅客面前。

　　首先是優雅的氣質。一個人的氣質需要長時間的培養和鍛鍊，尤其作為一名合格的空姐，更需要將外在美和內在美結合起來。氣質説到底也是給別人的感覺，一種由內而外展現出來的精神面貌。每當有飛行任務的時候，我都會強迫自己在前一天晚上早些入睡，這不僅是對自己的健康負責，也是對這份職業負責。充足的睡眠能使人在第二天容光煥發，以更加飽滿的精神狀態去面對生活和工作。還有，不管我早上的航班有多早，我都會好好享受一頓營養均衡的早餐。

　　其次是出眾的粧容。“沒有醜女人，只有懶女人”，即使空姐的樣貌不錯，也一樣需要通過化粧襯托美麗。化粧是老天賜給女人最美麗的一件外衣，讓女人在不同的時刻展現不同的魅力。每個女人都應該根據自身的特點，選擇適合自己的粧容。平時，我經常閱讀一些關於化粧的雜誌和書籍，選擇適合自己的化粧品。在執行任務前，我也會根據當天的皮膚狀態給自己上粧，用最合適的粧容迎接工作。

　　最後就是服裝及配飾了。制服自然不必多講，每次穿著之後必須進行清洗熨燙。一件乾淨整潔、美觀大方的制服是空姐的標誌，也是職業形象的體現。哪怕是絲巾、絲襪，也要保證其乾淨平整，給別人良好的感覺。當我正式成為一名空姐，第一次把空姐制服帶回家的時候，我的父母都感到非常興奮，拉著我去照相館拍了一套制服照片。父母激動自豪的眼神，令我至今難忘。照相館的老闆還將這張照片放在他的照相館裏做廣告，可以説是這身空姐的制服給我們全家帶來了歡樂。

　　良好的形象不一定非要天生麗質，它體現的是得體。有一句話是“如果你想成為總統，那麼你首先要像一名總統”，那麼我要説：“如果你想成為空姐，那麼你首先要像一名空姐。”

　　我的“秘密武器”：

　　穿衣要有自己的個性和品位，不要盲目地追求時髦。化粧也是一樣，要根據自己的皮膚狀態、五官特徵選擇最適合自己的化粧品。

　　早晨起床之後，空腹喝一杯水。早上起床後為身體補水，讓水分迅速輸送至全身，有助於血液迴圈，讓皮膚水靈靈的。

　　每天咀嚼口香糖5分鐘~20分鐘，可使面部皺紋減少，面色紅潤。

　　起床洗完臉後，用洗乾淨的雙手在雙眼處順時針作打圈按摩，只需5分鐘，即可促進眼下的血液迴圈，黑眼圈瞬間便消失了。

　　制服男神是如何煉成的

　　□張方芳 陳俊宇（南航新疆分公司）

　　在走出校門的那一刻，我像其他畢業生一樣踏上了工作尋覓之途。但誰也不知道我的心早有歸屬，那就是穿上南航的制服。我等這一刻已經很久了，因為當初就是這身制服改變了我。

　　當初見那身制服時，我還是一個體重92公斤，走在人群中就愛低頭的小胖子。儘管我也時常嫌棄自己為什麼長得這麼胖，可樂觀的我一直給自己的定義是“胖得可愛”。

　　直到那一天，當我走在夕陽無限好的回家路上時，幾個並不曾相識的穿著同樣校服的女孩從我身邊走過，同時飄進我耳朵裏的還有那句讓我刻骨銘心的話：“咱學校怎麼能有醜得這麼無與倫比的男生！

　　蒼天啊！大地啊！忽然，我被一個海報欄吸引了，海報上的人顯得那樣的英姿颯爽，那是南航的一張宣傳海報。請理解一個青春少年的嫉妒與羨慕，在當時的我的眼裏只有那亮眼的制服。而我的想法很簡單、很單純，就是覺得我要能穿上這身制服，估計就能擺脫那些圍繞著我的刻薄言辭。對於制服的意義，我當時倒沒有太多想法。

　　減肥的願望就這樣因制服而産生。通過瘋狂的運動和合理的飲食，我的體重跟“熊市”一樣大幅度下滑。從92公斤減到60公斤，在不到一年的時間裏，我蛻變了。但正當周圍人覺得我要結束減肥之旅時，我又為穿上制服開始作準備，我不僅不要虛胖，我還要變強壯！我又拉開了健身序幕……

　　3年後，懷揣著自己的制服夢，我帶著朝陽般燦爛的笑容來到南航招聘官面前。後來，我幸運地成為了一名準空乘。

　　雖然我才接受了不到一個月的培訓，可就在這短暫的時間裏，我開始重新認識這個職業，重新定義這身制服的意義。本以為健碩的我穿上帥氣的制服，臉上帶著迷人的微笑，就是一名合格的空乘了。但如今，我反覆回味著教員在課堂上説過的話：“制服，它代表的不是個人，而是公司。穿著制服走在外面，也許沒有人認識你，但他們認識你身上的這身制服。”

　　如今，制服在身，我不再是我，我肩負著責任——守護安全，履行使命。在飛行的日子裏，因為這身制服，我們用自己的真心付出賦予了它靈魂。它讓我們懂得了承擔、責任，也懂得了幫助別人原來是那麼幸福的事。制服，制服，原來竟是製造幸福的衣服。

　　“烈焰紅唇”的“蛻變”之路

　　□尹珊珊 （南航河南公司）

　　飛行這麼多年來，老爸都會在班車點接我下班。這麼多年，他一直保持著一個習慣，就是我一定要主動叫他，不然他時不時地就會認錯人。他説：“你們都穿一樣的衣服、梳一樣的髮型、化一樣的粧，我怎麼分得清楚？”老爸這番認不出親閨女的歪理卻道出了對乘務員的要求，即要統一標準，讓人一看，就知道眼前走著的是一群XX航的空中小姐。

　　在新乘務員培訓課程中，最讓我印象深刻的就是“職業形象”這堂課。當時班上的一位女生經常畫著小煙熏粧，一頭慵懶的卷髮隨意地挽著發髻，整個粧容時尚漂亮。可在她換上一套乘務員制服後，粧容與制服的格格不入就顯現出來了。教員以她為例，為我們講解了什麼是職業形象，它與生活粧有何不同。

　　乘務員要給旅客的第一印像是親和力，而親和力來自於眼睛。煙熏粧會顯得冷冷的、酷酷的，因此眼影不易過黑過重，睫毛不能誇張。再就是髮型，同是挽著發髻，她的太過淩亂、不專業，讓人沒有信服感。乘務員不僅是客艙的服務者，更是客艙的管理者。在遇到突發事件時，乘務員要讓旅客覺得權威、可信賴。老師重新給她進行了造型：淡紫色的眼影、根根分明的睫毛、偏桃紅色的口紅，顯得自然大方；光亮的前額沒有一絲碎髮，再加上整齊的發髻，整個髮型給人清新、幹練的感覺。這位女生前後粧容的變化，讓在座的所有學員都心裏一震，怪不得乘務員前輩們看著和我們是那麼的不同。於是，我們躍躍欲試地按照乘務員職業形象規定，在教員的指引下，開始練習化一個完美的職業粧。後來，我們稱這節課為“蛻變”。

　　記得還是新乘務員的我們對乘務員前輩更多的關注也來自於其職業形象：“哇！好漂亮的睫毛，怎麼能那麼翹？”“哇，這個發髻是怎麼盤起來的，好高貴呀！”“咦，口紅這麼紅，太誇張了吧！”“還要涂上腮紅？又不是去唱大戲！”……可是不管接受還是不接受，這就是職業形象。它根據制服的色彩、職業的特點、客艙的環境而為乘務員量身打造。

　　我像所有一路走來的乘務員一樣：從喜歡化職業粧，盼著飛；到討厭把頭髮弄得硬硬的，討厭飛；再到必須把頭髮梳利落，必須把粧化標準，不然不能原諒自己，喜歡飛；到最後要求整個乘務組都閃亮登場，熱愛飛。

　　我會在航班延誤時要求我的組員畫上“烈焰紅唇”，給自己打一針“漂亮”的強心劑，照亮客艙。當然，再漂亮的“烈焰紅唇”也要與乘務員真誠的服務、良好的素養結合一起，散發出最美的光芒。

　　我的“秘密武器”：

　　由於亞洲人的面部輪廓沒有那麼立體，我建議在梳頭髮需要露出額頭時一定要把頭頂中間部分的頭髮墊高，把兩側頭髮梳光，這樣會讓頭髮非常有型，同時增強面部力體感。乘務員一定要用定型産品，把碎髮固定好，這樣會使整體造型看起來更加乾淨、利落。