安丘供電被評為“省品質管理先進單位”
- 發佈時間:2014-10-17 11:51:54 來源:中國電力報 責任編輯:羅伯特
中電新聞網訊 通訊員 李文博 報道 10月15日,安丘市供電公司傳來喜訊:該公司被山東省品質管理協會、省企業聯合會和省工業經濟聯合會授予“山東省品質管理先進單位”榮譽稱號。
近年來,該公司牢固樹立“品質第一”、“品質是企業生命”意識,全面加強供電服務及生産經營品質管控。建立健全品質管理組織體系,成立以公司黨政主要負責人為主任的品質管理委員會,並作為一把手工程,組織全員參與;加大激勵機制建設,將品質管理工作列入各單位業績考評、幹部年度業績考核、評定優秀人才和評選先進的重要部分;加強品質管理培訓,聘請品質管理專家來公司講課,每年都訂購品質管理、創新等方面書籍、報刊,配發給各相關部門、班組。多方爭取省市電力公司支援,紮實推進農網改造升級,持續提升供電能力,建設投運220千伏、110千伏、35千伏變電站各一座,優化了電網結構,促進了經濟發展。爭取資金1.46億元,改造用電村759個,重點解決了過載配變、老舊線路等供電卡脖子的突出問題,提高了安丘農村電網供電可靠性。投資5000萬元,對全市539個村12萬戶的破舊電錶免費更換為智慧表,足不出戶便可通過網上銀行、支付寶、移動手機等多種方式繳費。目前,全市13個鎮(街道、開發區)全部成為新農村電氣化鎮。高標準設固定電壓監測點114個,實現電壓監測分析治理閉環控制。發佈新“三個十條”,兌現社會承諾,完善搶修服務機制,加強搶修服務全過程監督,加強平臺建設,暢通投訴舉報渠道,大力推進窗口服務整風行動,開展“以客戶為中心、把客戶當親人”主題實踐活動,出臺《優質服務十條紅線》,主動邀請政府部門、重要客戶,走進電力、了解電力、監督電力。