2014年是萬科地産成立30週年。10月11日，萬科集團總裁鬱亮專程趕到成都，和川渝兩地媒體共同分享了白銀時代的萬科，以及萬科的下一個十年。

　　下一個十年，萬科只做三件事

　　黃金時代和白銀時代是不同的，即使如此，在鬱亮總裁看來，發展商仍然是一個在“蜜罐裏生長的企業”。在開發方面，通過這三十年的歷史，鬱亮總裁發現，包括生活方面的種種需求和消費體驗的東西，都還沒有能夠滿足。也因此，鬱總拋出了未來萬科的三大房地産業務。

　　第一是住宅業。萬科未來十年房地産業務一定佔集團50%以上。“如果我們傳統業務做不好的話，我們別的業務不可能做好，因為別的業務需要孵化，需要資源來支援我們別的業務的發展，這是毫無疑問的。”

　　第二是消費體驗地産。主要是消費體驗為主，有咖啡館、電影院、超市，方方面面的，包括孩子的培養、溜冰場等等，還有養老服務都會放在這裡面，以及青少年教育成長中心。“所以可能有孩子的人都知道，最好一棟樓裏都能解決孩子的生活問題，最好還帶飯堂和快餐點，還可以喝一個咖啡，這是我們的想法，還沒有落地，這是網際網路和電商取代不了的問題。”

　　第三是産業地産，包括了寫字樓、酒店和正在準備做的物流地産。“經濟發展到今天，需要這些東西，我們就做這個東西支援城市的發展。前兩塊是讓大家花錢的，而後一個是讓城市賺錢的。”

　　未來，網際網路精神的體現

　　在網際網路時代，要和時代相關。萬科在過去的學習過程中去了很多網際網路企業，去了傳統的像海爾、華為這樣的企業。鬱總表示，我尋求的就是一個傳統的行業，傳統企業如何借助網際網路，找到一個共同點，整個學習下來我覺得對萬科來説有關鍵的三點：

　　第一、網際網路會改變所有的東西，比如它需要改變我們的精英意識，過去覺得是為白領服務的，而口號卻是為普通人服務的，這裡麵包括藍領。還有一個是金字塔架構，而現在呢？必須扁平化。

　　第二、在這裡面我們知道哪些變化的時候更要去變，而在變的時候要堅守哪些自己不變的東西，這才不會隨波逐流。我們考察之後發現，照顧好客戶這件事不會變，剛開始可能你免費，但是最後都要賺錢的，怎麼賺錢？就是通過照顧好客戶賺錢，這是我們知道的第二件事，我們知道變更，也知道什麼不變。

　　第三、我們在這個時候，不是説萬科做別的行業去了，而是萬科用網際網路的思想、工具和方法來把我們的業務做的更好。

　　據鬱總介紹，和網際網路時代的結合，很多創新都來自於其一線和基層，這是網際網路思維最重要的東西，基於草根和底層的創意這是最重要的。

　　成都晚報 杜祖東 侍玉寶

　　記者手記

　　如果你沒有見過三年前的鬱亮，你很難去想像運動給他帶來了多大的樂趣。百度搜索鬱總三年前照片，一個典型中年男人富態優雅的樣貌，而今，通過對自身的嚴格要求和目標的確立，運動讓他精神面貌煥然一新。鬱總告訴大家，他50歲有三個目標，登珠峰、跑馬拉松已經完成，就只剩下六塊腹肌的目標了。而作為中國最牛的職業經理人之一，鬱總對企業目標的設置也是高人一籌，未來十年地産板塊三大業務脈絡清晰；網際網路時代創新不斷；隨時準備好迎合市場需要。關於未來，為了做這三件事情，萬科從年初開始做了一個機制上的準備和調整，就是事業合夥人。讓每個員工，他的身份既是員工、職業經理人也是股東，以此來共同把客戶照顧好。這也是萬科對於白銀時代的準備。