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社區銀行搶灘登陸 市民反應平淡

  • 發佈時間:2014-10-06 08:50:00  來源:中國廣播網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  央廣網財經北京10月6日消息 據經濟之聲《天下財經》報道,在網際網路金融的強勢衝擊下,社區銀行被看作銀行業爭奪客戶的殺手锏,一場社區銀行“搶灘大戰”正在上演:存款送油,理財送卡……喧囂的跑馬圈地也引來監管緊箍咒,遍地開花的社區銀行該如何健康發展?

  社區銀行搶灘登陸

  二三十平方米的門臉,佈置溫馨,茶几上擺著飲料,墻邊書櫥裏滿是雜誌,電腦,wifi,兒童娛樂區俱全……如果不是門口幾臺ATM機,和桌子後面帶著胸牌的工作人員,很難想到這裡是銀行——社區銀行。在這裡,主要為附近居民辦理開卡、理財、公用事業費代扣代繳等多種個人金融業務。華夏銀行北京萬年花城社區銀行負責人介紹:

  社區銀行負責人:除現金外的其他所有業務,包括簽約、三方託管、信託、理財等都可以。

  記者調查發現,包括華夏銀行,興業銀行民生銀行浦發銀行等全國股份制商業銀行,以及不少地方城商行等在社區銀行方面的佈局都在“加碼”。很多小區甚至出現幾家社區銀行扎堆的情況。

  比如在北京,百萬莊社區光大銀行和民生銀行的兩家社區銀行比鄰而居,而另一個小區"萬年花城",華夏銀行和民生銀行又隔街相望。上海也不乏這樣的情況,光大、興業、民生等銀行社區支行的選址常常相鄰。而在寧波市海曙區迎春街,100米的馬路,就出現了光大銀行、包商銀行、興業銀行三家社區銀行,另外還有兩家理財機構。

  千方百計吸引客戶

  社區銀行遍地開花,裝修風格、設備擺放、營業時間以及主要業務都很接近。為了搶生意,各家銀行更是絞盡腦汁。大到購物卡、小到紙巾玩具,只要辦理業務,贈品五花八門。在寧波一家光大銀行社區支行,工作人員向記者介紹一款預期收益為5.7%的理財産品。

  記者:這個跟光大銀行的櫃檯是一樣的嗎?

  工作人員:一樣的。

  記者:這裡也可以定期存款對吧,

  工作人員:對對,定期存款3.3,還可以送一瓶油。10萬塊的話,我們還可以送三江卡,300塊。

  為了吸引更多客戶,一些社區銀行還開展了刷卡買特價菜、代收快遞、組織廣場舞等非金融業務。

  市民反應平淡

  銀行一腔熱情,市民反應卻相對平淡。據零點對北京、上海、廣州等7座城市753位受訪者的調查發現,雖然社區銀行被“熱炒”了一年有餘,但只有40.6%的受訪者表示聽説過社區銀行。繼續聽記者調查。

  記者發現,社區銀行是否受青睞與其選址有密切關係。浙江省台州市黃岩區頭陀鎮屬西部偏遠山區,從事機床加工生意的當地居民陳建告訴記者,以前鎮裏只有一個自助銀行,自從鎮裏有社區銀行後,方便了很多。

  陳建:現在有櫃檯貸款更方便了。以前想貸款還要跑到新前,現在在這裡就可以了,他們直接給你審核了。”

  而在一些大型社區,金融服務相對飽和,居民對社區銀行大多比較平淡。

  A:從來不去。我就還房貸過來,其他沒有。

  B:主要工資卡都是其他銀行的,不想再辦理這裡的銀行卡。小區周圍工行農行建行等都有。

  另外,網上銀行、手機銀行等普及,消費者只要動動手指,就可以繳納各種費用,購買理財等,導致年輕人對社區銀行不太感興趣。

  社區銀行的存在價值

  這一熱一冷並沒有減緩各銀行佈局社區的步伐。一位銀行工作人員表示,“線上線下是互補而非衝擊”的關係,社區櫃檯服務仍然有它的獨特價值。

  銀行工作人員:我們其實還是鼓勵客戶多來走一走,很多理財觀念我們可以跟你探討,很多資訊可以跟你交流和分享。

  不過,如火如荼的搶灘大戰也引來監管層的擔憂,蓬勃發展的社區銀行存在哪些隱憂?監管之下的社區銀行運營模式如何?明天請繼續收聽系列報道《社區銀行生存調查》第二篇《當監管照進現實:社區銀行沒那麼簡單》。

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