優美環境影響舉止
- 發佈時間：2014-10-03 06:06:23 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
在蘭州至敦煌的千里鐵路線上，有一個流動的“文明窗口”。
“‘敦煌號’作為品牌旅遊列車，我們隨時隨地都在向遊客宣傳文明旅遊。”10月1日17時30分，由甘肅蘭州開往敦煌的Y667次列車開始檢票上車，列車長魏瑩瑩一邊幫上車的旅客安置行李，一邊對記者説，“列車是一個‘文明大窗口’，每個乘務員和600多名旅客就是一個個‘文明小窗口’。”
今年7月10日正式開行的“敦煌號”列車，每一節車廂分別展示甘肅一個地市州的風景名勝、文化風光，讓旅客可以在旅程中了解甘肅14個市州的獨特人文景觀。“一車一景、一車一館”，讓列車成為遊客了解甘肅文化的一個“景點”。
在“敦煌號”的3節餐車中，酒吧車和自助餐成為這趟旅遊列車的最大亮點。“在這兩節車廂中，我們不僅有相關的文字提示，還會口頭提醒就餐旅客注意節約，不要浪費。”魏瑩瑩告訴記者，“敦煌號”的乘務員都經過嚴格的禮儀訓練，一方面為旅客提供文明優質服務，另一方面用自己的言行影響旅客，“比如，我們為旅客提供‘我幫您’服務，義務為旅客搬運作李；遇到老人或帶小孩的旅客沒買到列車下鋪，就協調其他旅客調換方便的鋪位，通過這種行為向大家傳遞友愛、互助的觀念。”
來自浙江的遊客金澤信告訴記者，他是第一次去敦煌，列車上優美文明的環境，仿佛時刻提醒自己注意行為舉止。
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