楊傳堂:促汽修業轉型升級讓人民享高品質汽車生活
- 發佈時間:2014-09-22 14:17:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
人民網北京9月22日電 (記者喬雪峰)近日,交通運輸部會同國家發展改革委等九部門聯合印發《關於促進汽車維修業轉型升級 提升服務品質的指導意見》(簡稱《指導意見》),《指導意見》旨在加快促進汽車維修業轉型升級,提升維修服務品質。
9月22日,交通運輸部黨組書記、部長楊傳堂在全國機動車維修工作會議上強調,要以貫徹實施《關於促進汽車維修業轉型升級提高服務品質的指導意見》(簡稱《指導意見》)為契機,以建設“安全、綠色、優質、誠信”的機動車維修服務業為目標,加快推進機動車維修服務業向現代服務業轉型升級,讓人民群眾享有更加放心、安全、便捷、舒適的高品質汽車生活。
楊傳堂指出,隨著汽車社會的到來和全社會機動化水準的提高,機動車維修業的影響日益提升。大力發展機動車維修業,是交通運輸業向現代服務業轉型的重要抓手,是穩增長促改革調結構惠民生的重要舉措,是提升我國汽車産業鏈整體水準的有力支撐,要在加快發展中滿足不斷增長的民生需求,在轉型發展中適應不斷升級的服務要求,為改進和提升交通運輸服務品質和水準作出新的更大貢獻。
楊傳堂強調,近年來,機動車維修業的市場規模迅速壯大,行業法規標準基本完善,服務能力明顯增強,較好地滿足了不斷增長的汽車維修需求,同時在發展水準、服務品質、市場環境和監管方式等方面還存在問題和不足。
楊傳堂指出,努力提升機動車維修業管理水準,要不斷完善法規標準體系,創新市場監管方式,建立行業自我約束機制。各級交通運輸主管部門要把大力發展機動車維修業,作為改進和提升交通運輸服務的重點領域,結合本地實際,制定出臺《指導意見》的具體實施方案,做好統籌協調,強化政策引導,促進機動車維修業持續健康發展。
交通運輸部運輸司司長劉小明在會議上表示,各級交通運輸部門和道路運輸管理機構貫徹落實指導意見,應積極鼓勵連鎖企業擴展網路;要鼓勵連鎖企業在大型社區、公共停車場、高速公路服務區及旅遊景點服務區布設連鎖網點。建立企業經營行為和服務品質動態監管和評價網路平臺。建立健全汽車維修救援體系。堅決破除汽車維修配件和技術壟斷。繼續推動實施汽車維修緊缺人才培養工程、專業技術人員知識更新工程。充分運用網際網路、大數據、雲監管等技術手段,不斷創新機制和模式,構建多層次、多切入點、各具特色的行業監管和服務平臺。
據了解,近年來機動車維修業取得了長足的發展。截至2013年底,全國共有機動車維修業戶44萬家、從業人員近300萬人,完成年維修量3.3億輛次,年産值達5000億元以上,約佔全國GDP的1%。交通運輸部先後制定實施各類國標行標83項,制修訂了《汽車維修業開業條件》、《機動車維修服務規範》等一系列影響面廣、指導性強的標準規範。建立健全了一整套管理制度,為確保維修作業流程規範、維修品質達標提供了有力的制度保障,連續多年確保全國汽車維修品質穩定並處於較高水準。建立實施了維修從業資格、職業資格以及關鍵崗位持證上崗制度,持證上崗比例不斷提高。2006年,交通運輸部實施《機動車維修企業品質信譽考核辦法》以來,企業自願參評的積極性不斷提升,誠信企業比例逐年提高。另外,各級交通運輸部門不斷加大政策創新,有效提升了行業治理能力。