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專訪志高空調創始人李興浩:逐夢千億商業帝國

  • 發佈時間:2014-09-19 15:01:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  1994年,志高創立,至今年恰好20周歲,正是風華正茂的時候。儘管其創始人李興浩到了“知天命”年齡,兩年多不在一線指揮征戰。但是,他通過專注戰略和創新,對志高集團的發展起著極為重要的推動作用。

  當記者讓其描繪志高下一個20年夢想的時候,李興浩馬上變得眉飛色舞,噌地一下從椅子上跳了起來,他手臂一揮:“二十年之後,志高要成為一個偉大的企業!”説這話的時候,李興浩身上自然散發出不容置疑的無形霸氣。

  事實上,一系列大膽的戰略構想已經在李興浩腦海裏醞釀成熟:免費贈送雲空調、通過手機App讓每個認同志高文化的人都可以成為志高的銷售商、進軍校園租賃市場……每一個計劃如果付諸實施,都會成為投向行業和資本市場的炸彈。最重要的是,志高要做的不再僅僅是最好的空調,搭建全方位的用戶服務平臺,而且將締造一個讓更多人從中受益的幸福平臺。

  “能把一個企業做好是專家(專業經營者),能把不同的企業都做好才是企業家。真正的企業家,都是優秀的資源整合者。在志高集團,我就是做資源整合的人,同時培養更多高級管理者,讓他們成為優秀的資源整合者和産業領袖。”李興浩説。

  人民戰爭

  在中國空調業,志高、海爾長期角逐第三的座次。2011年,志高一度超越海爾成為行業第三;但近兩年,志高控股都一直在百億元營收線附近徘徊,而與志高市場地位接近的品牌表現相對活躍。對此,但李興浩並未感到焦慮,李興浩説:“我的戰略佈局就不是大幅增長,而是調整和升級。”所謂的調整指的是,2012年,李興浩不再擔任志高空調的董事長、總裁職務,分別交棒給職業經理人鄭祖義博士和黃興科。“我讓位出來,就是要給有才華的更大施展空間,在使用中培養高管團隊,有利於企業增強創新活力和提升經營品質。對於競爭對手的增長,我一直抱著對手就是老師的態度,尊重他們,但我總有辦法會超越他們的,關鍵是控制好節奏,按自己的戰略推進。”

  底氣首先來源於,李興浩認為志高正在不斷逼近“造全世界最好的空調”的目標。目前,志高是國內空調企業中為數不多的佈局了全産業鏈的企業。其在兩年前推出的“雲空調”,不僅在國內引領“智慧家居”潮流,而且在全球也是革命性創新。根據李興浩“沒有在空調行業做到最強絕不改主業”的戰略思想,志高通過20年的努力已經發生了翻天覆地的變化。但這在李興浩看來,這些都只是打基礎,為二十年後“成為偉大企業”打基礎。李興浩説:“到2020年,志高要做到1000億目標,一點都沒有變,並且一定可以實現。”

  怎樣達到1000億?李興浩要發動“人民戰爭”。志高開發了一個移動銷售終端App,任何一個下載了這個終端並註冊綁定了信用卡的用戶,都可以成為志高的“銷售商”,每銷售出去一台空調,志高都會給予獎勵提成。這樣一來,“人人都可以做老闆,個個都可能開專賣店”。當用戶也變成志高的經銷商,志高在渠道出貨能力上就有可能超越格力、美的。“一時的領先不等於永久領先。那些看起來最強大的企業,志高要敢於去挑戰,敢於挑戰才有機會成功。”李興浩説。

  雲平臺

  移動銷售終端App的想法已經足夠大膽,李興浩醞釀已久的另外一個行動則堪稱劃時代。從今年7月份開始,志高計劃用三年時間向有車的高端消費者送出累計1000萬台“雲空調”,是送,而不是賣。要知道,志高一年的空調銷量也只在600萬台左右。送出1000萬台雲空調,意味著“損失”幾百億的營收。但李興浩不這麼認為。

  “送出1000萬台雲空調,我就有了1000萬個用戶,服務1000萬個中上層的家庭。”在李興浩眼裏,空調只是一個平臺,就像亞馬遜的賬號,就像蘋果手機,連接上網之後,1000萬用戶就進入了志高的雲平臺。他認為,當雲平臺流量足夠大的時候,賺錢就只是順勢為之的事情。“到時候我們説不定比京東還厲害。”據悉,志高現在正在構築自己的“雲平臺”。志高不想成為一個僅僅生産空調的企業。這個計劃如果成功,那麼志高將完全不再是一家製造和銷售空調的企業,它還可以提供更多的雲服務平臺。

  “他有他的方法,我有我的方法。我能夠為消費者提供更多的更好的服務,消費者自然願意進入我的平臺,同時我也能為我的股東創造更多的價值,讓所有在這個平臺上的人能找到自己的幸福。”李興浩用一種特別的方式回應了羊城晚報記者提出的資本市場擔憂。

  資源整合者

  與其他家電企業不同的是,志高一邊在打造用戶平臺,另一邊正在設計“由經營産品向經營用戶轉型”的獨有商業模式。志高所做的事情,也不是為了應對所謂網際網路的衝擊,而是既定戰略的延伸,網際網路就是一個可以用來促進戰略實施的有效工具。“我是做資源整合的人。我做空調,不會比我們研究院的博士和工程師們更專業?”

  李興浩不但在打造服務於用戶的雲平臺,也在把志高打造成為職業經理人幸福成長的平臺,培養出更多産業領軍人物是他的夢想。多年來,李興浩一直對內外宣稱,他只是志高平臺的設計者、搭建者和總裁判,志高是屬於全體志高人的舞臺。他認為“打造財富共同體”和“造世界上最好的空調”同等重要。

  因為上述理念,李興浩在2012年1月就交出權杖,退居幕後。比美的創始人何享健退的更早更徹底。李興浩用三個字總結自己做的事情:“分”、“合”、“臺”。分就是分權利;合是企業信仰和目標的統一;而臺則是讓為所有志高事業的參與者搭建一個幸福的平臺。李興浩説,只要在管理者許可權之內的事情,他們都可以自由發揮,“層層一把手,個個責任人,全面數據化管理”。但他強調企業信仰的統一和管理機制的作用,“不能因為我退下來,企業文化可以與時俱進創新改善,但不允許推倒重來”,同時,管理制度要不斷完善,“在未來,企業應該由治理機制來決定誰做董事長、總裁,離開創始人和股東同樣很出色,這才是最厲害的,也是我一直追求的境界。”

  距離其卸任志高董事長兩年半時間,自稱“現在沒事做”的李興浩似乎到了另外一重境界,對志高“讓人類生活得更加美好”的企業使命也更加堅持。當羊城晚報記者問李興浩是否受到近年流行的“網際網路思維”影響時,他愣了下,説“我不懂那些,我只知道應該真心服務消費者,尊重消費者。具體的事情怎麼做,由董事會和高管團隊去解決就好了。他們一定會有自己的方法,網際網路思維也沒啥神秘的。”

  李興浩認為,幸福等於健康的體魄+良好的心態。他經常説的話是“把開心的留在心裏,把不開心的扔到垃圾桶”,每天保持好心情,充滿激情地生活和工作。他希望,不僅要讓志高人在這個平臺上成就事業,而且還要收穫友情和快樂。李興浩是這樣説的,也是這樣做的。正因為如此,李興浩和他的志高創造了屬於自己的商業版圖。

  “追尋夢想就是一個冒險的過程,但我們甘願賭一把也不願追隨他人。對於我們來説,夢想不斷,追求不止。”這是蘋果創始人喬布斯的觀點。事實上,每一個真正的企業家,他們為了實現夢想,敢於冒險,敢於創新,敢於力排眾議,而且擁有一大批忠實的追隨者。志高的李興浩,無疑也是這樣的企業家。

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