人保財險災前部署應急預案 及時應對“海鷗”颱風
- 發佈時間:2014-09-19 13:22:49 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
2014年9月16日,颱風“海鷗”在海南省文昌市翁田鎮沿海登陸,受其強影響海南省全島普降大雨,風力級別達13級。人保財險第一時間成立理賠應急工作小組,協調內外部關係,與被保險人和其他相關方加強溝通,組織落實重大災害理賠處理應急預案的執行。截至9月18日9時統計,人保財險海南、廣東、廣西等地共接報案2098起,總估損金額5298萬元,其中企財險1695萬、農險1700萬、船舶險846萬、車險600萬。
颱風來臨前,人保財險于15日組織召開專題會議安排部署防災減損工作,結合“威馬遜”颱風的經驗,健全快速反應機制,迅速啟動應急預案。組織開展風險排查和防災防損檢查,通過95518以短信等各種媒介在災害性天氣來臨之前,提醒客戶做好預警準備工作;同時95518調整語音提示,開通短信報案受理渠道;正確指導客戶對車輛水淹後的處理方式。
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