製圖/張平原

　　本報訊 （記者 劉艷通訊員 紀偉騰王應武）您是否還在為無法及時獲取政策資訊、錯失專項扶持機會而煩惱？是否還在為發展資金、技術創新、人才培養、管理提升而憂慮？是否還在為甄選質優價廉、誠信可靠的專業機構服務一籌莫展呢？

　　您的難題在這裡都能迎刃而解——昨日，專門服務於廈門10萬家中小微企業的“慧企雲”（網址:yun.xmsme.gov.cn）正式上線運作。

　　這是市經發局與市資訊化局合併成為廈門市經濟和資訊化局後，亮出的“第一招”，這使得廈門服務中小企業的手段越來越多樣化，線上有雲服務平臺—“慧企雲”，線下則有中小企業公共服務大廳。

　　數以萬計的中小微企業“駕雲”發展

　　今年，商事登記制度改革已經充分激發了廈門這塊熱土的創業活力，而隨著“慧企雲”的上線運作，數以萬計的中小微企業，都可以“駕雲”發展。這是新技術時代的機遇，也是廈門市推進政府服務中小微企業工作的創新成果。在這個一站式、專業化服務的綜合平臺，中小企業所有的需求和服務資源都可以通過這個“雲端”來獲取。

　　慧企雲由廈門市經濟和資訊化局牽頭組建，聚合各類服務機構，為中小微型企業及廣大創業者提供政策資訊、投融資、技術創新、人才引進與培養、管理諮詢、法律維權、市場開拓等一站式、專業化服務。

　　解決服務與被服務“互相找不到”矛盾

　　記者了解到，由於中小微型企業數量眾多、分佈行業廣泛、服務需求個性化，對非公益服務的支付能力有限，服務於企業的社會機構服務能力也是參差不齊，並缺乏有效的評價體系，不知道是否可信賴。這就造成服務與被服務“互相找不到”的矛盾現狀，僅靠政府的力量也難以滿足眾多中小微企業的服務需求。

　　市經濟和資訊化局局長柯繼安介紹説，近年來在工信部指導下，根據廈門市委、市政府的統一部署，市經信局牽頭建立了以市中小企業服務中心為龍頭，各區經貿系統、産業園區服務中心為基礎，各類專業化服務機構為主力，廈門中小線上網（xmsme.gov.cn）為網路載體的我市中小微企業社會化服務體系，採取網上交流與線下服務對接相結合的方式，為全市上萬家中小微型企業提供了投融資、培訓教育、管理諮詢、技術創新、市場開拓、法律維權以及資訊化建設等一站式專業服務，能夠更好地服務中小微企業。

　　【連結】

　　“慧企雲”如何發展？

　　首期:提供“六朵雲”服務産品

　　依託廈門中小線上網以及正在推進實施的“廈門市中小企業公共服務平臺網路”項目，充分發揮政府平臺公信力和專業網站對中小微企業的粘度優勢，多年來已篩選、引入了不少本地具有實力和誠信經營的專業服務機構入駐平臺。進一步採取雲計算及大數據應用技術推出的“慧企雲”，將完善線上線下交融結合的服務手段，首期為企業提供“六朵雲”服務産品。

　　接下來:完善企業服務雲端生態

　　下一步還將根據企業需求生成更多“雲”，構建更加完善的企業服務雲端生態，努力打造我市最大規模的企業公共雲服務平臺。

　　2016年前:建成樞紐服務平臺

　　市經信局還將在2016年前，建設完成以核心服務機構“廈門市中小企業服務中心”為資訊共用、資源統籌的樞紐服務平臺，以及分佈在全市的10個“窗口”服務平臺（3個區域綜合窗口平臺和7個産業集群窗口平臺），形成對“慧企雲”的線下有效支撐，建立以快速反應中小企業訴求為導向，互聯互通、資源共用、一點呼叫、靈活轉接、就近服務的協同服務機制，引領服務資源集聚雲端。預計我市中小企業屆時可高效率共用200家以上實力和誠信機構所匯集的服務資源，年受理線上和呼叫服務10萬人次以上，每年線下對接服務150場次以上。

　　【名詞】

　　雲金融

　　改變單向推送融資服務資訊為匯集多方機構並與企業互動，解決了傳統的網上融資資訊平臺海量篩選難、針對性不強、互動性不夠的瓶頸，採用網際網路金融理念，為企業提供開放式、線上免費、一站式雲金融服務。目前全國已有120多家銀行、創投、評信、會計師和律師事務所等服務機構入駐雲金融，吸引了大量中小微企業登錄提交融資需求，累計促成約2億元線上融資。

　　雲創新

　　科技部授予科技成果轉化示範基地的科易網入駐雲創新平臺，擁有12萬項目庫、6萬多科研機構及專家庫大數據，中小微企業利用這朵雲，可參與線上科技展會、科研項目篩選與撮合，利用科技交易系統（科易寶）進行規範化的科技成果交易，結合科技顧問提供技術需求分析、科研方案徵集比選和項目對接落地，實現産研雙方科技成果轉化、技術改造和研發創新等，推動我市中小企業創新和轉型升級進程。

　　雲培訓

　　集培訓活動發佈、活動報名、學員辦證、課程點評、師生互動於一體，引導各類專業培訓機構入駐該雲，提供網上培訓課程，同時舉辦大量線下培訓活動。目前，雲培訓已吸引我市2500多名中小企業學員，通過手機號碼及實名註冊參加培訓，已有30多家培訓機構通過審核入駐雲端，一年內累計有4400人次報名參加線上線下培訓學習。

　　服務商城

　　即將整合打造的産業服務雲——服務商城，將先期引導市經信局考核認定的近百家中小企業服務機構入駐，全市中小企業通過“慧企雲”網路單點登錄，或者通過熱線呼叫系統，或者服務大廳對接等方式，都可享受一站式專業服務，且在前期諮詢階段均為公益服務。