編者按 現代經濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規範，也是能夠為企業帶來經濟效益的重要資源。近日，許多讀者來信表示，只有加強企業誠信建設，才能獲得良好的經濟效益和社會信譽，從而推動企業發展基業長青。

　　誠信是企業生存之本

　　市場經濟是法治經濟，誠實守信是市場經濟法律制度的基本原則，是所有市場主體在經營活動中必須遵守的行為規範。一個企業能否取得大發展，與是否誠信有很大關係，誠信的企業才更有生命力。

　　企業誠信建設，需要從多方面推進。一是管理者要率先垂范講誠信，並加強誠信的管理和教育，形成以誠信為核心的企業文化，引導全體員工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的信譽。同時，也要加強對管理層誠信經營方面的監督，從而形成自上而下、全員重視誠信建設的良好局面。

　　二是企業對內要取信于員工。企業領導要關心、愛護員工，認真履行對員工的承諾。同時要培養員工的忠誠度。在招收新員工時，加大道德方面的測試力度，選用德才兼備人才。業績評估時，考核員工績效的同時，也要對其誠信品質方面進行全方位評判，從而在企業內部建立一支素質高、有責任感的誠信團隊。

　　三是企業對外經營要誠實守信。企業一旦對客戶作出承諾，就一定要兌現，絕不能失信于客戶。只有堅持做到“內外都誠信”的企業，才能贏得更大的發展機遇。而失信的企業只能是搬起石頭砸自己的腳，最終在市場競爭中被淘汰。

　　（湖南省邵陽市 劉運喜）

　　打造企業信用評價體系

　　近年來，由於我國市場經濟體制不健全和信用法規體系不完善，對失信行為缺乏必要的懲治機制，導致一些市場參與者盲目追求短期利益，造成商業行為不規範。如虛假廣告欺騙消費者，假冒偽劣産品充斥市場，毒膠囊、瘦肉精、地溝油事件屢屢發生……這些企業失信行為，嚴重破壞了市場和社會秩序，損害了社會公正。

　　企業信用的好壞，不僅關係到企業自身的興衰存亡，也直接關係整個經濟社會發展環境。打造誠信企業，政府責無旁貸。一是完善機制嚴懲戒。推動部門資訊資源共用，匯集工商、稅務、質監、銀行等部門掌握的企業信用記錄，形成完整企業信用評價體系，建立失信懲戒機制，探索行業投訴、信用調查和紅黑榜等形式，加強企業自律。

　　二是加強監管促規範。建立完善企業經濟戶口制度，加強企業誠信監管，健全市場準入和退出機制。整頓和規範市場經濟秩序，嚴肅查處企業誠信缺失行為，讓失信企業失去市場，並無處藏身。

　　三是抓好企業品質信用建設。通過開展知名品牌産品的評比認定工作，強化知名品牌産品的宣傳、保護力度，努力提高企業和産品品質誠信度。加快建立企業誠信納稅檔案資訊管理系統，強化稅收管理監督，擴大稅源監控覆蓋面，促進企業依法納稅、主動承擔社會責任。

　　（河南省葉縣 呂府剛）

　　推動建築行業誠信建設

　　據媒體報道，武漢白沙洲大橋10年間24次大修，但屢修屢壞。歸根結底，是由於建築工程行業存在信用缺失現象。作為建築業施工企業，誠信關係到企業的聲譽、工程承攬、生産經營、經濟效益等方面，搞好企業誠信建設尤為重要。

　　筆者認為，要構築誠信體系，讓建築工程行業的各個環節在陽光下運轉。一是按照現代企業制度要求實施信用管理。積極推進各項信用管理制度建設，包括建立內部授信制度、債權保障制度、應收賬款管理制度、合約管理制度等。

　　二是建立誠信評價制度。隨著招投標市場的逐步規範，誠信評價體系將廣泛運用，對企業誠信的要求也越來越高。為了企業的長遠發展和獲得市場的青睞，建設企業內部誠信評價很有必要。內部誠信評價，要從各級機關各部門負責的項目著手。要依法依規制定評價標準，包括工期、安全、品質、材料使用、施工現場管理等方面；同時要制定既切合實際、便於操作，又能獎優罰劣、促進誠信的實施辦法。通過誠信評價，計算得分、排出名次、定期公佈，實行評價動態管理，形成長效機制。

　　三是加強職業道德教育和管理。制定職業道德行為準則，進行持久、全面的職業道德教育，明確企業利益相關各方的責任和職責。

　　（四川成都市中鐵二局 廖 力）