近5萬元買塊蕭邦名錶剛戴兩天指針就不動了
- 發佈時間：2014-09-16 21:30:00 來源：人民網 責任編輯：羅伯特
原標題：近5萬元買塊蕭邦名錶剛戴兩天指針就不動了
徐先生花費4萬多元買來的蕭邦牌名錶，誰料戴了2天就發生了故障，指針停止了轉動。“真是太讓人失望了，蕭邦也算頂級名錶，難道就是這個品質？”
本報8月1日曾報道《蕭邦表保修期內連發兩次故障》，本期“網訴直通-消費”，再次聚焦奢侈品——蕭邦牌手錶。帶著眾多“光環”的名牌手錶，這樣的品質讓消費者怎能信服，不禁讓人為其打一個大大的問號。
【投訴】在商場專賣店買了塊蕭邦牌男士機械手錶，誰料剛戴了2天，手錶就“罷工”，指針停止了轉動。如此品質叫人如何接受？(徐先生)
【調查】徐先生稱，這塊手錶是9月11日在淮海中路環貿商場的蕭邦手錶專賣店內購買的。當時，手錶標價5.7萬元，蕭邦櫃檯工作人員給了一定折扣，折後價為48450元，保修期為兩年。購買後，徐先生愛不釋手。
可剛戴了2天，前天下午，徐先生突然發現手錶出現了故障：指針莫名其妙停止轉動了。隨後，徐先生立即來到蕭邦手錶專賣店討説法，對方工作人員表示，表停了有很多原因，不排除人為破壞的因素，所以需要送去檢測才能給予徐先生答覆。
徐先生詢問檢測需要多長時間，對方則表示難以給出準確時間。這下，徐先生憤怒了：“近5萬元的蕭邦名錶，就是這個品質這種售後服務嗎？”
【回應】昨天，記者致電蕭邦手錶工作人員，對方表示，他們已經與徐先生達成統一意見，並同意給徐先生辦理退貨手續。
徐先生也稱，昨天上午，一名工作人員陪同他一起來到維修點對手錶進行檢測，檢測結果表明手錶確實存在問題，與工作人員協商後，對方同意退貨，並表示7天內將錢款退還給他。
據了解，蕭邦是瑞士著名手錶品牌，始於1860年，一向標榜頂級獨特品位、獨具匠心的設計與工藝。徐先生表示，這種品質與産品宣傳大相徑庭，讓人不敢恭維。
本報記者 陸常青
