市民金融消費維權有了指南
- 發佈時間：2014-09-15 02:29:52 來源：長沙晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 李素平 通訊員 侯笛）今年8月實施的銀行服務政府指導價的主要內容是什麼？銀行卡詐騙的形式和方法有哪些？個人信用記錄有異議如何處理？非法集資如何防範，損失由誰承擔……昨日上午，《湖南銀行業消費者權益保護知識讀本》（以下簡稱《讀本》）在長沙萬達廣場首發，其針對金融消費者日常關注的問題給出了權威解答。
該《讀本》免費贈閱，是湖南銀監局主辦、湖南省銀行業協會承辦的2014年湖南銀行業金融知識宣傳月的主題活動之一。內容涉及與個人日常有關的金融知識，如各種銀行服務和産品的知識和相關風險提示等，還刊印了金融消費者權益保護知識和維護權益的途徑，並公佈了各銀行業金融機構的投訴電話。《讀本》旨在深入普及銀行業務知識，更好地保護存款人和金融消費者合法權益。市民可在全省約9000個銀行業金融機構營業網點免費獲取。
據介紹，隨著金融工具、金融品種、金融手段的多樣化、複雜化，做好銀行業消費者保護工作，已成為金融機構、監管部門和各級政府十分關注的問題。《讀本》的編寫和免費贈閱將對普及公眾金融知識，加強我省銀行業消費者權益保護工作起到積極的作用。
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