工行八成個人業務 實現免填單辦理
- 發佈時間：2014-09-10 14:32:16 來源：深圳特區報 責任編輯：羅伯特
目前工行櫃面個人業務的八成已實現客戶簽單或免填單，客戶開立對公結算賬戶所需的手續和業務辦理時間則較優化前減少四分之三。
據介紹，個人業務方面，目前工行櫃面個人業務除匯款、代理業務等監管要求和高風險業務外，已全部實現簽單或免填單服務，佔整個櫃面個人業務的近八成。客戶到工行網點辦理這些業務，幾乎不用再手工填寫業務憑證，而只需要告訴櫃員辦理什麼業務，然後核對處理結果、簽字即可。對公開戶方面，客戶只需要口頭告知自己的需求，提交必要的開戶資料，、工行將以往需要客戶逐一手寫的10多份申請和簽署的各種單項協議，簡化為只需要簽字確認2份申請書和1份綜合協議。（張博博）
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