“去攜雙雄”掐架再升級
- 發佈時間：2014-09-10 07:31:51 來源：南方日報 責任編輯：羅伯特
南方日報訊 （記者/鐘嘯 實習生/趙雅）去攜雙雄又掐架。攜程網（以下簡稱“攜程”）直斥去哪兒網（以下簡稱“去哪兒”）通過大量“馬甲”代理商等方式操縱檢索排序結果，認為後者已失去平臺公正性，所以決定主動將酒店産品從去哪兒網下線。
“我們打開去哪兒上的國內幾家酒店預訂頁面，你會發現顯示靠前的代理商主要是‘酒店直銷’、‘五星旅遊網’等幾家，但連結過去後，你就會發現，這些預訂網站的‘商家服務熱線’卻均為10101234，而該號碼正是去哪兒的客服和投訴熱線。”攜程方面向記者表示，就連這些代理商的酒店價格和産品數量也都基本一致，這其中不排除去哪兒製造“馬甲”代理商以求獲利的情況。
對於攜程的指責，去哪兒方面很快進行澄清。“這些代理商的頁面上寫的的確是去哪兒的客服和投訴熱線，我們從來不會去干涉這些代理商的經營，他們也根本不是所謂的‘馬甲’代理商。”去哪兒網方面表示，的確收到了攜程網方面産品下架的通知，但這其中的真實原因卻是對方的産品在去哪兒網的平臺上已無競爭優勢。
該公司直指，攜程下線産品是因受不了去哪兒在酒店預訂業務上的追趕。最新一季財報顯示，2014年攜程二季度營收增速是38%，而去哪兒則高達127%。
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