廣東成服裝電商消費第一省 用戶體驗將成增長新模式
- 發佈時間：2014-09-05 21:34:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新社廣州9月5日電 (王華 曉陸)廣東服裝電商發展大會5日舉行。根據會上所發佈的《廣東服裝電商産業報告》，廣東已成為服裝電子商務消費第一大省。
服裝作為廣東省優勢傳統産業，其生産總量和出口總額一直穩居全國首位，但至2008年開始美國金融危機和歐債危機相繼暴發，令廣東服務行業進入寒冬期。於是，涌入電子商務領域迅速挖掘擴大國內市場，成為粵服裝企業“過冬”唯一之選。
數據顯示，2013年中國電子商務交易總額突破10萬億元人民幣，預計到2020年網路零售可佔到中國消費市場10%至16%的份額。淘寶“雙十一”狂歡節可謂是電商産業的“檢測儀”，2013年“雙十一”活動，廣東用戶天貓消費總額達到33.7億元，超越浙江成為電商消費第一大省；與此同時，廣東服裝品牌創下“雙十一”女裝銷售額第一名，多個品牌的銷售額在全網名列前茅，服裝已成為廣東電子商務市場的最大産品品類之一。
大麥電商調查表明，2013年全年及2014年上半年線上天貓行業中，廣東在女裝連衣裙、休閒褲和T恤三個子品類的成交額均佔比40%以上，遠超排在第二名的浙江，優勢十分明顯。
中山大學管理學院教授謝康解讀該份《産業報告》認為，O2O(Online To Offline)將成為服裝電商發展新模式，用戶體驗是重點。隨著網際網路消費心理逐漸成熟，消費者心態從原來只是一味追求低價轉而追求品質、品味和體驗，使得強調“到店體驗式消費的”020模式成為服裝零售行業最大亮點。
O2O模式將線下的商務機會與網際網路結合，讓網際網路成為線下交易的前臺。謝康稱，O2O實現過程是資源整合過程，對傳統服裝企業而言可提升消費者黏性，對網際網路服裝品牌則可提高銷量、增加品牌效應。
謝康還指出，O2O實現離不開技術支援，大數據技術和移動端將大大推動服裝電子商務的發展。(完)
