2014年，國內零售行業進入轉型加速期，各企業轉型成果逐漸呈現分水嶺。8月25日，依靠著O2M全渠道戰略和企業高效率的執行力，國美2014年上半年上市公司凈利勁升115.2%至人民幣6.9億元，各項核心財務指標連續六個季度超行業水準。值得注意的是，國美線上上半年線上交易額增長53.7%，移動端交易額上半年佔比提升至10%。

　　轉型初見成效

　　仍有潛力可挖

　　轉型O2M全渠道戰略初見成效，證明國美已經找到了一條正確的轉型路徑，因此，國美宣佈O2M全渠道戰略進入動力提速階段，進一步釋放“開放式全渠道零售商”的優勢。將通過組織架構變革、基礎設施升級、線上和線下加速發展四個方面發力，引領未來消費趨勢，打造智慧化零售，為O2M全渠道戰略提供新的內涵和發力點。

　　國美電器總裁王俊洲表示：“自2014年初轉型O2M全渠道戰略以來，國美回歸商業本質，以消費者需求為中心，秉承‘開放、協同、共用、共贏’的精神，借助網際網路、移動網際網路、大數據等技術推進企業轉型升級，通過內生式變革，建立起更高效的供應鏈系統，從而線上上、線下、移動端為消費者提供更專業的服務。目前O2M全渠道戰略已經取得了階段性成果，但無論市場還是企業，仍具有潛力可挖掘，“動力提速”計劃的出爐，將快速推動企業深入轉型，為股東和消費者創造更高價值”。

　　指標六季領跑

　　全渠道戰略見成效

　　面臨經濟增長放緩、消費習慣改變、電商崛起等多種因素衝擊，當前整個零售業的大環境並不景氣。據統計，截至目前在91家A股商貿零售業上市公司中，已經有57家披露了半年報或業績快報。相比之下，國美電器上市公司在2014年上半年依託O2M全渠道戰略引領，依靠低成本高效率的採購、物流、IT開放型供應鏈，實現銷售收入人民幣291.2億元，同比上升7.4%，銷售收入連續6季同比增長；而總費用率同比進一步下降約0.8個百分點至16.3%。

　　不俗成績背後，國美O2M全渠道零售商戰略指引是關鍵，而經營能力的提升所帶來的幾項核心數據優異表現也不可忽視。以同店增長為例，作為一項衡量零售商投資回報的重要指標，也是零售商整體盈利能力的重要體現，今年上半年國美同店增長7.3%，其中二級市場增長11.3%。這一方面體現了國美門店改造後對消費者體驗需求的滿足。

　　進入高速軌道

　　推出“動力提速”計劃

　　上半年的不俗業績印證了O2M全渠道零售商戰略的正確性，並基於此戰略滿足消費者線上上、線下、移動端全場景下消費需求的初衷。據了解，下半年，國美將以“動力提速”持續深入推進全渠道零售商戰略，並將國美線上打造為以垂直家電業務為核心競爭力的全渠道商品服務平臺。據悉，國美將以大數據的普遍應用為基礎，蒐集消費者的差異化需求，即時反饋至全新設立的全渠道採購平臺，將以此為依據開始差異化産品定制，並同步優化産品結構，而這也將成為國美2017差異化商品佔比50%目標實現的關鍵。

　　在物流方面，國美也將通過智慧化平臺精準採集消費者的差異化配送需求，依託分佈于398個城市的428個倉儲物流中心，並將於今年內在200個城市實現線上、線下訂單“一日三達、精準配送、送裝同步”、2016年實現400個城市“一日三達”的物流體系。另外，下半年國美將在一級市場重點打造一批智慧化零售旗艦店。

　　在網際網路時代的大背景下，國美並沒有盲目向網際網路化進行轉型，而是充分洞察競爭對手和自身的優劣勢後，以消費者需求為核心，將28年積累下的供應鏈作為立足於行業的最大競爭力，同時在前端進行渠道模式和體驗的創新。在各零售企業的轉型期，國美採用了內生式變革，由內而外進行優化轉型，在網際網路時代的大背景下，正走出一條屬於自己的轉型之路。

　　記者 孫昭