“直達號”開搶微信公眾號生意
- 發佈時間：2014-09-04 04:31:19 來源：北京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 張倩怡）昨日的百度世界大會上，李彥宏開場演講結束後，百度“80後”副總裁李明遠公開和勢頭正盛的微信叫起了板，“無論是網站、APP，抑或是團購或者微信公眾號，都不能真正幫助傳統服務商解決痛點”。
“海底撈的微信公眾號有著幾千人的粉絲，可一條促銷資訊在發出去的幾天裏卻只有十幾個人的閱讀量，轉化率仍是問題。”讓一向以低調風格見長的百度如此坐不住的是移動互聯時代下愈演愈烈的O2O風潮。“網際網路時代，永遠是入口之爭。”在會後接受媒體群訪時，李明遠坦言，無論是百度的直達號，還是微信的公眾服務號，都是在為傳統行業和用戶“搭橋”。
午休時白領王女士打開手機裏的“百度地圖”，在搜索詞“海底撈”前多加上字符“@”，螢幕上顯示的不再只是火鍋店的地理資訊，預定桌位、套餐團購等服務也都一股腦冒了出來。不需要跳轉頁面，王女士只需要滑動幾下手指就敲定了自己和朋友們的晚上聚餐。
這是百度昨日開出的藥方。和微信公眾號首先需要用戶關注不同，百度“直達號”採取的仍是其擅長的搜索模式。線下企業在開通“直達號”後，用戶在百度旗下的百度地圖、百度視頻、百度貼吧等多種APP上搜索時前面加上“@”，手機上就會出現店舖資訊以外的預定、團購等服務，所有的支付環節都將在百度錢包內完成。百度公佈的數據顯示，內測階段，“直達號”每日可為海底撈帶來約1500個新增訂單。
事實上，在傳統PC時代的淘寶、天貓平臺之外，向來愛扎堆的“BAT”俱樂部中的另一家阿里巴巴同樣也在以支付寶為載體，拉攏著移動互聯時代下的線下商家。
8月27日，支付寶推出開放平臺，向商家和開發者開放60多個API介面和服務窗、卡券等移動應用服務。“早上打開手機，收到附近賣煎餅小商販的一個優惠資訊，點開可以下單付款，十分鐘後就可以去取”，和最初淘寶網以小商販“聚沙成塔”一樣，支付寶在最初也瞄準了中小商鋪的潛力。
“‘直達號’發佈後，主要作用就是將商戶大規模接入百度的生態體系中，將商戶與用戶以最短距離連接，實現用戶—直達號—生態閉環—商戶。”電商評論人士信海光表示，百度在此前通過輕應用、百度錢包等佈局已經在逐步完善自己的生態圈，“直達號”也是生態圈中的銜接一環。目前看來微信在單個平臺的流量量級上仍有著較大優勢，同時能夠發揮社交優勢，未來兩者孰優孰劣仍需要以用戶體驗為準。
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