百度世界大會發佈“直達號” 傳統服務業駛入移動時代
- 發佈時間:2014-09-03 18:22:00 來源:中國廣播網 責任編輯:羅伯特
央廣網財經北京9月3日消息 據經濟之聲《天下公司》報道(記者高敏、雷佳燁)李彥宏:過去的一年有其特殊性,因為我們每個人可能都深切地感受到移動網際網路的大潮給我們帶來的衝擊和影響。移動,不僅給網際網路公司帶來了巨大的影響和衝擊,也給很多很多傳統産業的從業者帶來了巨大的影響和衝擊。今天我們請到的這些一兩千人當中,絕大多數都來自非網際網路産業或者説是傳統産業,有娛樂業的、旅遊業的、金融業、教育業的,還有餐飲業的等等,各行各業。説明大家都非常關心網際網路,特別是移動網際網路給大家帶來的影響到底是什麼,今天我也想從這個話題開始來跟大家進行分享。
搜索,是百度的老本行。幾年前,百度董事長兼CEO李彥宏的口號還是:“連結人和資訊”。但隨著移動網際網路的發展,搜索技術早已經告別了單純的文字搜索,有了語音搜索、圖像搜索,百度也想重構搜索的概念,於是也有了“連結人和服務”。
“直達號”——是今年百度世界大會的主打産品。從今天上午九點開始,只要你在手機百度搜索界面輸入一個@,加上商家的名字,就可以直接進入這個商家的界面,進行優惠查詢、地點查詢、預約、支付等一系列過程。可以説,這是百度“即搜即用”的輕應用的升級版。按照百度副總裁李明遠的解釋,“直達號”會比大眾點評這樣的APP應用更加便捷省事。
李明遠:從兩年前看的話,主流的方案是原生應用,它體驗確實好,但是有一個問題就是佔記憶體空間、耗流量下載,也經常需要更新,我也不知道是為什麼。所以,那時候我們還是結合我們的一些優勢,去思考能不能把需求和實現需求的成本都解決得比較好。
“直達號”三個字,很容易讓人聯想起微信“公眾號”。在幾天前騰訊、百度聯手萬達的發佈會上,馬化騰和李彥宏同時提及了“連結人和服務”的概念。李明遠又是怎麼看“直達號”和“公眾號”這兩者的優劣呢?
李明遠:我覺得一個是封閉一個是開放,這兩個還是走了一個非常不一樣的路。封閉有封閉的思路,開放有開放的做法。從我的角度就是説,你有很多的服務和內容,這個東西如果能夠開放出來,通過檢索能夠送達給需要的人,這個也是有優勢的一面吧。
李明遠表示,直達號就像一座橋梁,將商家的服務與顧客的需求,通過移動網際網路進行連接,促進交易、實現線上線下服務的完美結合。
在今天的百度世界大會上,百度還有一款可穿戴設備亮相——Baidu Eye智慧眼鏡亮相。
這款智慧眼鏡借助圖像識別技術和模糊搜索技術,服務用戶。它不需要眼鏡螢幕,佩帶者只需用手指對著某個物品畫個圈或拿起那個物品,Baidu Eye就可以可隔空辨物,通過用戶手勢指令鎖定物品並進行識別和分析處理。
比如説,在街上看到別人穿了一件潮衣,就可以通過圖像識別得知不同電商平臺售價,也可以去最近的實體店購買。百度高級副總裁王勁介紹,Baidu Eye的功能可以應用於購物、物品鑒別、路徑導航等場景,實現人與服務的連接,也可能成為百度在O2O領域的重要突破。
王勁:我們可以把它在一個特定的場景下提供給顧客,比如説在博物館門口的顧客,每人發一個,就像我們看三維電影的時候那樣,在超市、商場這些地方就能夠幫助我們識別貨品。另外一種用途就是,商家提供給自己的服務員,我的服務員站在門口,走過的這個人上個星期來我店裏看了一下,什麼都沒説,我就能夠識別出來,或是上次你停留在這個貨架前很久,就能知道你是不是對這個商品很感興趣。而且這對商家還有另外一種收集大數據的用途,比如説一個月內有三千人進來商店,90%的人都在某一個地方停留的時間很長,過去我們商家是沒有這個資訊的,但是現在通過百度eye我們可以定位,而且可以知道他看哪個産品看很久,使我們能夠非常精準地了解客戶的行為。
目前,百度已經跟銀泰百貨展開了合作。未來在銀泰百貨中,Baidu Eye智慧眼鏡將深度整合商家和消費者。至於百度如何從中賺錢,百度高級副總裁王勁坦言,Baidu Eye的商業模式可以多種多樣,硬體甚至可以免費的提供給商家使用,百度則可以依靠提供給商家有用的大數據賺錢,與商家實現共贏。
王勁:其實我們會跟很多合作夥伴一起合作,來降低這個cost。也不一定説是我們賣給他,我們也可以通過很多利益分成的辦法,比如説可以通過大數據幫助他提高效率,百度可能從中獲利,甚至可能不要錢,有很多的商業模式探討。