眾安保險推出旅遊天氣保障服務
- 發佈時間:2014-09-03 04:29:29 來源:文匯報 責任編輯:羅伯特
外出旅遊時,去爬山遭遇雨雪,去海邊遭遇颱風,心情難免鬱悶。不過,今後出行若遇上此類不測風雲,遊客可以不用再無奈地望天興嘆,呼籲了十餘年的天氣保險已經開始商業化。
記者昨天從眾安線上保險獲悉,該公司與同程旅遊、中國氣象局公共氣象服務中心達成戰略合作,共同推出一系列基於旅遊場景的天氣保障服務。未來遊客旅遊過程中遭遇下雨或諸如冰雹、高強紫外線等在內的異常天氣,都將有望獲得相應補償金。
2小時內可收到賠款
此前眾安也推出過高溫保險,卻因為其設計類似博弈而並不為監管部門看好。這次眾安攜手國家權威氣象部門推出旅遊天氣保障服務,從今年第四季度起,所有參與“一元玩景點”活動的遊客,將有望享受同程旅遊提供的“下雨貼10元”福利。只要出行當天指定時間內景區下雨,同程旅遊將補償其用戶10元/人。最快情況下,在下雨後2小時內客戶就能收到補貼。
該保險的流程是:當客戶通過線上旅遊網站1元購買了景區門票,旅遊網站提供天氣保險服務産品,旅遊公司自身的給付義務則向眾安保險投保。如客戶正在景區遊覽時,忽然開始下雨;此時中國氣象局公共氣象服務中心採用全方位探測、監測技術,已經第一時間監測到了景點降雨的情況,並將這一數據實時同步給了保險公司和旅遊網站。三方的系統無縫對接,補貼款的支付達到實時自動化。
中國氣象局公共氣象服務中心已與國家旅遊局共同推出了中國旅遊天氣網。中國氣象局公共氣象服務中心副主任李海勝表示,“旅遊氣候資源、旅遊安全以及標準化服務等,已成為氣象和旅遊相關部門新的合作重點。中國氣象局公共氣象服務中心將著力開發未來一天逐小時精細化預報和未來15至40天的長期天氣預報,這些面向專業領域的精細化預報産品,可為公眾出行、旅遊的便利及天氣風險的有效規避提供有力的保障。”
天氣保障前景可期
在海外成熟保險市場,類似針對出遊天氣的保險品種已相當普遍。
其中,比較有代表性的就是日本著名的“櫻花險”。保險公司和氣象專家合作,基於氣象模型進行花期預測。旅行社和客運公司據此日程推出賞櫻服務,一旦花期不符,相應損失則由保險公司承擔。
而國際上,也不乏保險公司與線上旅遊服務商合作為客戶定制保險服務的成熟範本。以全美最大線上旅遊網站Priceline為例,其常年與保險公司密切合作,為客戶定制包括旅行中斷/取消險等在內的品類齊全的保險産品,並以此作為其網站特色服務之一。
“出行旅遊場景中,存在包括天氣在內的風險管理需求,這將是值得眾安深入挖掘探索的領域之一。”眾安保險CEO陳勁表示,“我們期待這次三方合作能夠打造旅遊天氣保險領域的標桿産品,並且複製到不同的使用場景,未來還有更多産品會在不斷的化學反應中誕生。”
本報記者陳韶旭
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