在黨的群眾路線教育實踐活動中，天津以解決群眾反映強烈的突出問題為切入點，健全基層為民服務體系，改進服務載體和服務方式，勇於向陳規陋習宣戰，使服務新模式、黨內新風尚成為新景象。

　　天津市河北區王串場街針對社區幹部“坐樁服務”的問題，實行全員“走動辦公”，“一人一個責任區”，責任人做到“提人知戶、提戶知情”。

　　8月18日，市委書記孫春蘭到河北區王串場街水明裏社區調研時，強調要切實解決社區、基層站存在的機關化問題，創新服務群眾方式，推行項目化管理、敞開式辦公和劃片走動辦公，完善社區網格化、數字化管理。

　　天津市第二批教育實踐活動開展後，先後下達過7個任務書。近日，又就深化專項整治列出21項任務，明確責任單位、責任人和完成時限。

　　從整治“三難”“三亂”到整治“三超兩亂”、“三公”經費開支過大；從整治“車輪上的鋪張”到整治“舌尖上的浪費”；從整治會所中的歪風到整治培訓中心的腐敗；從整治新建濫建樓堂館所到整治奢華建築；從整治侵犯群眾利益、落實惠民政策縮水走樣到整治“裸官”、“懶政”、收受“紅包”……戰場持續擴大，堡壘持續攻克。

　　從天津市委常委聽取區縣負責人對照檢查，到市領導同志親自參加區縣和鄉鎮（街道）專題民主生活會，並多次到基層聯繫點調查研究、督促整改；從市級48個部門與各區縣上下聯動抓整改，到市紀委檢查組、各督導組、糾風志願者輪番開展明察暗訪……壓力持續傳導，發條持續擰緊。

　　從解決群眾吃水、用電、住房、行路、看病、購物、上學等一批老大難問題，到開展軟弱渙散基層黨組織整頓、強化基層服務體系建設、解決聯繫服務群眾“最後一公里”問題……基層基礎持續強化，群眾持續受益。

　　群眾的期盼就是整改方向。7月23日，市委書記孫春蘭在參加指導薊縣下營鎮領導班子專題民主生活會時，專門把解決小學生午飯難問題擺到桌面上。

　　新學期開學前夕，記者來到薊縣下營鎮鎮東中心小學，薊縣下營鎮鎮東中心小學一派繁忙，寬敞明亮的300平方米的學生食堂已經落成，施工人員正在往食堂裏搬運桌椅。校長張永全興奮地向記者介紹説，現在學校建立了食堂，大到使用面積、功能結構，小到售飯窗口、洗手水龍頭的設置，都有嚴格的標準，而且衛生標準和食品安全都有嚴格要求。今年開學後，學校的孩子們能吃上乾淨衛生的熱乎飯了！

　　不僅僅是學生就餐、校車安全管理，像整治村莊環境、提升社區服務管理功能等問題也都被一一列入整改重點，各區縣、各部門積極開展專項治理，實打實為群眾解決問題。

　　群眾的訴求就是整改的重點。按照天津市2014年信訪積案化解專項行動工作方案，梳理出的524件重點信訪積案，到目前已經辦結433件。在公共服務提升專項行動中，新建大型醫療機構15個，計劃新建改造老年日間照料服務中心80個；新建、改擴建幼兒園86所；新開闢公交線路40條，開通定制公交線路19條。在居住環境改善專項行動中，完成危陋房屋改造1362戶、8.9萬平方米，佔全年計劃的44.5%；加快中心城區560個小區、2600萬平方米成片舊樓區改造，總體完工率達55%。推進150個美麗村莊、2000個清潔村莊建設行動，實現村內道路硬化400公里，建設健身廣場7.5萬平方米……

　　教育實踐活動中，天津市著手制定實施了《中共天津市委關於加強黨的作風建設的規定》等45項配套制度，各區縣新出臺有關作風建設的制度800多條，用制度形式鞏固擴大活動成果，持續紮緊制度“籠子”。