36年滄桑砥礪，36年春華秋實。與中國改革開放同齡的格蘭仕的發展史堪稱傳奇：從荒灘創業到輕紡龍頭，再到微波爐世界冠軍，把順德河邊的一塊彈丸之地做成了世界上最繁忙的工廠。格蘭仕是如何在市場變革的大潮中安身立命的？如何成為全球微波爐行業的領袖品牌？

　　“努力讓顧客感動，這是格蘭仕成功的秘訣。” 中國家電維修服務協會會長劉秀敏説。圍繞消費升級做産業的思路是格蘭仕的源頭活水。

　　所謂消費升級就是以消費者為中心，通過創新發展，用超越消費者預期的産品創造需求、滿足需求。反過過，消費需求的升級驅動新一輪的技術革新和産業擴張。

　　初露鋒芒

　　上世紀90年代初，微波爐以舶來品的身份進入中國，高昂的售價令中國的消費者望而卻步。

　　梁慶德董事長對此忿忿不平，為什麼發明瞭好用的家電産品卻因為價格瓶頸不能使普通家庭享受便捷？便提出“努力，讓顧客感動！”的經營宗旨，立下“一定要與洋貨比個高低”的壯志。

　　1993年，格蘭仕試産微波爐1萬台。根據當時微波爐高售價的消費痛點，格蘭仕微波爐以更親民姿態進入市場，首先在上海市場得到了消費者的支援與稱讚。

　　高歌猛進

　　格蘭仕緊緊圍繞消費者的剛性需求與消費痛點，進行産品的普及和升級。從傳統微波爐到光波爐、一級能效微波爐、光波變頻技術、上開門式圓形微波爐到最新的雙模變頻技術，格蘭仕不斷佔領技術制高點，一路緊貼消費升級贏得市場滿堂喝彩。從1995年做到中國市場第一，到1998年做到全球市場第一，格蘭仕在技術升級、消費升級的持續迴圈中，不斷壯大微波爐産業鏈。

　　據不完全統計，截止到2013年，格蘭仕微波爐全球銷量已經突破3億台。以平均每台微波爐50釐米長度計算，格蘭仕供應到世界各地的微波爐總長度達到10萬公里，足以繞地球兩圈半。

　　持續做大

　　微波爐是全球通用的現代家庭日用必需品。早在上個世紀80、90年代，歐美發達國家家庭的微波爐普及率就超過90%。由於高頻率的使用，微波爐在這些發達國家市場的更新換代需求也十分旺盛。如德國，常住人口不過8000萬，每年微波爐的消費量高達三四百萬台。中國擁有13億人口，每年微波爐的消費量不過才千萬台左右。隨著國家城鎮化工程的推進，以及節能消費理念日益深入民心，無明火、無油煙、烹飪快捷的節能微波爐將迎來巨大的發展空間。

　　有市場研究人士指出，用一個品牌的力量，完成了一個産品的普及，帶來了一個産業的繁榮，在中國家電業裏，只有微波爐做到了，格蘭仕在22年微波爐發展的歷史，幾乎就是中國微波爐發展的歷史。

　　“我們要有絕對的品牌自信，但是不能固步自封。”格蘭仕集團總裁梁昭賢説。

　　2014年，格蘭仕斥鉅資擴建的自動化微波爐智造基地投産，i雙變頻、i光波變頻等一大批高能效、節能環保、智慧人性化的高大尚微波爐陸續推出，全面放開製造和銷售，進一步升級消費。

　　格蘭仕圍繞消費升級做大微波爐産業，給微波爐歷史史冊上畫上了濃墨淡彩的一筆。當然，作為行業第一品牌，格蘭仕肩負著引領微波爐産業持續創新發展的使命，任重而道遠。