平安銀行行長邵平:做網際網路時代的新金融
- 發佈時間:2014-08-26 16:57:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
“在全面擁抱網際網路的時代,金融業只有將網際網路技術融入服務手段之中,不斷創新商業模式,有效切入實體經濟, 才能在‘新常態’的背景下實現智慧式與內涵式並進的新增長。”8月26日,平安銀行行長邵平在2014年中國網際網路大會上發表演講時表示,平安銀行已經確立了清晰的“做網際網路時代的新金融”戰略,目前正在積極推進這一戰略的落地與實施。
中國網際網路大會是在中華人民共和國工業和資訊化部、國家網際網路信息辦公室、文化部、商務部等部委指導下,由中國網際網路協會主辦、中國網際網路大會組委會、光芒網承辦的中國網際網路行業會議。
作為一年一度中國網際網路行業最具影響力的盛會,此次大會圍繞“創造無限機會——打造新時代經濟引擎”的主題,涵蓋“網路安全”、“網際網路産業趨勢”、“産業網際網路化”、“網際網路創新創業”和“網際網路新技術應用”五大版塊,邀請了眾多業界精英對移動網際網路、網際網路金融、智慧硬體、電子商務、大數據等熱點領域進行深入交流和探討。
“新常態”下金融服務業向網際網路化轉型
邵平稱,近段時間以來,在中國的網際網路上,出現了一個搜索頻率極高的詞彙——“新常態”。按照理解,這種“新常態”是指在經濟增速換擋期、結構調整陣痛期和前期刺激政策消化期“三期疊加”因素的影響下,中國經濟進入的一種增速換檔、結構調整、動力變化和政策轉型的不同於過去30年傳統的新的“常態”。
“我認為,在‘新常態’之下,還有一個重要的內涵,那就是實體經濟的‘網際網路化轉型新常態’”。邵平認為,與實體經濟網際網路化轉型相伴的,是金融服務業的網際網路化轉型。
他表示,金融服務業是網際網路技術應用時間最早、應用幅度最廣、應用程度最深的行業之一。在過去的20多年裏,網際網路的廣泛運用給金融服務業帶來了翻天覆地的變化:一是網際網路提供了先進的技術手段,極大地突破了時間、空間、服務手段的種種限制,延伸了金融服務的觸角,網上銀行、手機銀行和各種APP應用使過去傳統銀行網點無法到達的“天涯海角”變得“近在咫尺”;二是網際網路技術近乎于零的邊際成本,大大降低了金融服務的溝通成本和交易成本,將過去無法到達的低凈值“長尾”客群變成了銀行的服務對象;三是大數據、雲計算等技術大大改善了資訊不對稱問題,使銀行能夠及時掌握客戶的交易數據和行為資訊,及時、有效識別風險,顯著提升了金融行業的風險管理能力;四是網際網路時代客戶體驗日益重要,銀行業紛紛從過去的“以産品為中心”轉向“以客戶為中心”,客戶服務水準大大提升。
為了把握住網際網路時代的良好機遇,推動自身轉型升級,打造自身的優勢,平安銀行確定了“做網際網路時代的新金融”的戰略,並將“網際網路金融”作為該行潛心打造的四大業務特色之一,專門設立了網路金融事業部,作為全行創新商業模式、優化服務手段、提升客戶體驗、推動銀行業務全面網際網路化“新常態”的裝備事業部,構建了“橙e網”、“口袋銀行”、“行e通”、“金橙俱樂部”等面向公司、零售、同業、投行四大客戶群體的網際網路門戶。
平安銀行要做網際網路時代的“新金融”
邵平介紹説,平安銀行的網際網路金融是緊密圍繞支援“實體經濟網際網路化轉型”這個“新常態”而展開,在實踐中又表現出鮮明的差異化特色。
一方面,在基礎的“普惠金融”層面,通過打造網際網路金融平臺,讓更多的小企業和個人客戶享受到現代化的金融服務。在小企業服務方面,平安銀行在“橙e網”上植入了為小企業提供信用放款的“貸貸平安”商務卡産品,通過運用對客戶交易流水、租金、電費等大數據進行分析的標準化模型,為客戶進行信用授信,解決小企業融資難、融資貴的難題;同時,通過“橙e網”與“一達通”、用友、金蝶等一系列平臺客戶對接,將對方平臺上數十萬的小企業客戶納入平安銀行的金融服務範圍。在個人服務方面,通過“口袋銀行”、“橙子銀行”切入客戶的日常生活,滿足客戶多樣化的金融需求。該行還通過“行e通”與邊遠地區的城商行、農商行合作,為其個人客戶提供各類個人金融服務,讓邊遠地區的客戶可以享受與平安銀行客戶相類似的更豐富多彩的金融服務。
另一方面,平安銀行通過獨特的網際網路金融模式,有效助力産業網際網路化升級。一是推動産業鏈的整合與升級。8月初,平安銀行與山東壽光市簽訂戰略合作協議,其中一個重要的合作內容就是通過“橙e網”與壽光農産品交易市場對接,將農産品整條産業鏈上的生産者(農戶)、批發商、零售商和消費者都整合到“橙e網”上,為其提供融資、結算、撮合、物流等全系列服務,實現物流、資金流、商流、資訊流“四流合一”,使農業這個最古老、最傳統的産業實現網際網路化升級,助推國家農業現代化。二是推動中小企業的電商化、網際網路化升級。據介紹,面對産業網際網路化浪潮的衝擊,很多中小企業都有著一種“網際網路焦慮”,他們迫切希望能夠通過網際網路化的轉型,謀生存、求發展。但對中小企業來説,自主開發電商平臺,或付費加入電商平臺,要麼初始投入太大,要麼持續運維成本過高,超出了小企業自身財務承受能力。“橙e網”推出了免費的中小企業電子商務雲平臺服務——“生意管家”,讓中小企業的商務活動能夠以最快速度、零成本地實現企業商務流程電子化,輕鬆實現網際網路轉型。三是為核心廠商對上下游客戶的商務整合提供網際網路化解決方案。平安銀行通過“橙e網”與海爾的B2B電商平臺、日日順物流平臺進行對接,根據交易數據對下游分銷商給予適當授信,一旦分銷商與海爾達成交易,平安銀行則以“T+0”的速度將貨款支付給海爾,有效解決了製造業核心廠商的貨款回流問題,優化了企業資産負債表,提升了整個産業上下游的資金運作效率。
此外,平安銀行也在探索金融與網際網路有效融合、推進商業模式創新。目前,平安銀行正在積極探索以“網際網路+感測器”為特徵的物聯網在金融服務中的應用,使銀行服務更深地切入實體經濟中;同時,該行還在積極探索以“光子”結合網際網路信號傳輸進行支付結算等一系列的産品創新,提高金融服務的便利性和安全性。
事實上,平安銀行的網際網路金融佈局已經初見成效。根據該行近日發佈的2014年中期業績報告,今年上半年該行實現凈利潤100.72億元,同比增長33.74%。其中,中小企業綜合金融服務線上平臺“橙e平臺”上半年新增客戶數6,162戶、新增日均存款994億元、新增日均貸款17億元,實現非利息凈收入6.22億元,總收入32.95億元。