通匯貨幣召開産品發佈會 欲打造境外購物退稅國民服務
- 發佈時間:2014-08-21 10:23:24 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
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2014年8月20日,通匯貨幣“惠及全球 暢遊天下”退稅産品新聞發佈會在北京唐拉雅秀酒店隆重召開,萬事達卡國際組織及全球六大退稅集團Global Blue(環球藍聯)、Innova Taxfree、Premier Tax Free、Tax Free Worldwide、 N. Tax Free S.p.A. 、Global Tax Free,眾信旅遊、凱撒旅遊、騰訊財付通、去哪兒、樂途、螞蜂窩等合作單位嘉賓出席了新聞發佈會,40余家新聞媒體到場見證。通匯貨幣境外購物退稅服務覆蓋全球50多個國家、30余萬家商戶,其退稅合作夥伴佔有全球境外購物退稅市場份額的90%以上。
天津渤海通匯貨幣兌換有限公司(以下簡稱“通匯貨幣”)隸屬於海航集團易生旅遊旗下,主營個人本外幣特許兌換、境外購物退稅、電子旅行支票、海南離境購物退稅等外匯金融業務。為順應國人出境旅遊消費快速發展迫切服務需求, 通匯貨幣自2011年率先涉足境外購物退稅業務,2014年初攜手退稅巨頭Global Blue(環球藍聯),7月再與南韓最大退稅集團Global Tax Free聯手合作,加之之前簽約的四家國際大型退稅集團,通匯境外購物退稅服務全面覆蓋歐洲、亞洲兩大出境旅遊目的地,為中國出境旅遊消費者提供更加精準、便利的服務。
據統計,由於對境外購物退稅認知不足、溝通不暢、流程不明等原因,中國出境消費者每年有近30億歐元的退稅款項無人認領,隨著中國經濟實力迅速增長,越來越多的國人選擇到境外進行旅行購物,這一數字在不斷增長。通匯貨幣憑藉自身核心優勢聯合6大國際退稅集團,為消費者提供了集便捷性、安全性、經濟性與尊貴性為一體的境外購物退稅服務。服務區域集中在幾乎所有歐洲旅遊目的地國家,並輻射日本、南韓、新加坡等亞洲國家,是中國目前最大的立足於中國本土的境外購物退稅服務機構。與以往境外購物退稅模式不同,通匯貨幣退稅實行“境外購物-境內退稅”國民服務新模式,將中國人境外購物退稅服務延伸到了國內。避免中國消費者在境外機場辦理退稅時由於語言交流不暢、流程不明、單據丟失等各種原因導致退稅失敗造成的損失。通匯貨幣境內退稅服務網點佈局方面實現“自建網點、輻射全國”,在全國35個核心地區建立51家網點,並在此基礎上提供順豐快遞免費到府收單服務,打破網點地域限制,方便為全國各地區出境消費者提供境外購物退稅服務。通匯貨幣在服務體驗方面體現了“貼心服務、快速退稅”的服務理念,相較于在境外耗時15-40個工作日或者即時收費的退稅服務,通匯貨幣為中國出境消費退稅客戶提供自收到有效單據3-5個工作日即可收到全額退稅款項的快速貼心服務,客戶可以全程跟蹤退稅進度,杜絕丟單及無法查詢服務狀態的情況。將境外購物退稅服務國內化、流程簡單化、清晰化,品質化,最終為消費者創造一個關於“境外購物退稅”的國民版優化解決方案,使消費者不再為“購物退稅難“而煩惱。
此次發佈會的舉行,標誌著中國境外購物退稅行業新的突破與創新。這將是服務於中國人的新型服務市場與行業的確立,直接提高中國出境旅遊消費者對於境外購物退稅的認知水準,對中國跨境外匯金融服務行業的完善起到積極的影響。
憑藉與全球最大的退稅集團環球藍聯的深度合作,通匯貨幣將為所有退稅會員提供環球藍聯VIP尊享待遇,通匯會員可在歐洲各國環球藍聯簽約商店享受更快捷方便的服務。另外,通匯貨幣近期還將與全球領先的國際卡組織萬事達卡展開深入合作,為萬事達卡持卡人提供更加便捷的專屬退稅服務,與騰訊、去哪兒等網際網路企業合作,為中國用戶提供線上退稅預約服務,以更加便捷、貼心的服務方式為消費者提供更完善的境外購物退稅服務,為中國境外購物退稅行業樹立國民外匯金融服務新標桿。