本報訊 農行銀河支行大堂經理周璇以耐心、細緻的態度解答客戶疑問，以週到、高效的服務處理業務難題，獲得客戶一致好評。日前，一位愛好書法的老人特意書寫一幅“冰清玉潤”的書法作品贈予周璇。
“客戶至上，始終如一”是農業銀行的服務理念，也是周璇恪守的座右銘。作為“窗口”的“窗口”，周璇在營業大廳充當著不可忽視的角色，客戶接待、填單指引、安撫分流、初步行銷……以其優質服務擦亮農業銀行品牌。 （魯營萱）
