騰訊與通信運營商進入“蜜月期”
- 發佈時間：2014-08-08 15:32:15 來源：羊城晚報 責任編輯：羅伯特
羊城晚報訊 記者帥鵬坤報道：繼微信相繼與廣東聯通、廣東移動聯姻之後，騰訊與運營商的合作也逐步向多産品、多地域擴展。昨日，羊城晚報記者發現，在手機QQ最新版本中上線了“網上營業廳”功能，包括浙江電信、河南電信等已經入駐其中。業內人士認為，這是運營商與OTT合作漸入佳境的表現。
此前微信沃卡的合作打破了運營商和OTT之間的堅冰，也讓運營商看到了如果能充分利用網際網路商家的優勢，將能提升他們自己的服務和用戶體驗。隨後類似的合作也是陸續展開，而此次手機QQ與運營商的合作則是更進一步。
對於運營商而言，在高速發展的移動網際網路時代，應當在用戶常用場景上搭建方便快捷的服務，這能帶來更優的用戶體驗。對於此次運營商與手機QQ合作，業內人士認為，一方面是利用QQ龐大的用戶規模優勢以及這是用戶在移動端的常用場景，擴大自己的服務覆蓋範圍，用戶無需到線下營業廳就可以輕鬆一步完成查詢和充值服務。另一方面，運營商可以開闢新的商業模式，為用戶提供個性化服務。
“正因為有著豐富的APP高度契合用戶需求，移動網際網路才更具價值，也更具用戶黏性。”業內專家表示，以QQ為代表的長期線上型應用，已成為連接線上線下生活的入口，在未來，一個由運營商、服務提供商等企業聯手打造的産業鏈，將對消費者包括衣食住行等在內的日常生活進行全天候無間斷覆蓋。
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