楊團團：“信義病人”彰顯制度威力
- 發佈時間：2014-08-06 08:06:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
據報道，廣東深圳市石岩人民醫院近日迎來一位名叫陶玉玲的女子。她並不是來看病的，而是來還半年前欠下的7萬多元醫藥費。儘管這次所還的錢只有2000元，卻是她大病初愈後打工攢下的第一筆錢，是特地從上海送來的。她表示：“以後掙多了再來還。”這讓當初救助她的醫護人員非常感動。原來，當初她身無分文，舉目無親，重病在身，醫院分文不收，半年多時間先後兩次手術將她從死亡線上拉回來。
在醫患關係緊張、醫患衝突不斷的當下，“回醫院打工還債”也好，“信義病人”也罷，都讓我們見識到了醫患關係的“另一面”——醫院摒棄利益最大化邏輯，從人性的善良和責任出發，給予患者及時的救治；患者在康復出院之後，沒有選擇一走了之，而是主動承擔起了債務償還義務；醫患良性互動，讓我們體驗到了久違的感動和溫暖。
面對收入低微、生存困難的陶玉玲，醫院沒有收過她一分錢，而讓康復後的她離開了。換言之，醫院和陶玉玲之間並沒有白紙黑字的契約，只要陶玉玲願意，“欠債不還”也不是不可能。那麼，“信義病人”為何選擇千里還債？與法律契約相比，道德契約依靠的是不耍賴、不虧欠他人的良知，是一種內化的自我約束機制。
信義不是一個靜態的概念，而是一個雙向的互動過程。換言之，正是有了制度護佑和人文關懷，才會造就“信義病人”的人性之美。醫院對陶玉玲施以援手，固然有體恤困難群眾的因素，也離不開“制度補血”——“先看病，再交錢”要從願景走向現實，離不開公共財政“兜底”。
據介紹，醫院所在的深圳市寶安區明確，對醫院的病人欠款實行由區、鎮（街道）、醫院共同負擔。病人欠費補償機制的實施，讓“無錢看病”的困難群眾的人生，有了更多的光亮和希望。對於這些遭遇重大疾病的困難群眾來説，制度護佑和人文關懷猶如“及時雨”，不僅讓他們減輕了身體上的疼痛，更讓他們感受到了制度的關愛和醫院的幫助。“不拋棄、不放棄”的社會支援，滋生出“不投機、不逃避”的責任與擔當；這樣的圖景，不僅是醫患關係的回歸，更是公共生活的回暖。（原文來源：經濟日報 作者：楊團團）
