身是地産仲介，心向房産電商，借高科技手段落袋為安

　　日前，廣州市房地産仲介協會發出《關於規範房地産仲介人員執業行為的鄭重提示》，把房産電商與地産仲介的爭鬥從結盟封殺的“宮鬥”推向2.0版本，有協會撐腰的地産仲介希望借“有關部門”的一紙提示來震懾房産電商。據了解，房産電商借高科技手段暗中撬客，憑的是在地産經紀智慧手機下載的無線應用軟體，只要地産經紀填上一手樓盤意向客戶的資料且該意向客戶在一手樓盤成功下定簽約，地産經紀就可以立即通過在應用軟體上登記的銀行賬戶獲得現金獎勵，“神不知鬼不覺”就把公司渠道積累的客戶資源“套現”獲利。

　　據地産人士分析，行業協會的提示實際上所起的震懾效果不強，地産公司都管不住自己的人，何況是作用和影響力大不如前的行業協會。現在最大的問題是政府的監管手段追趕不上房産電商的科技發展，之前深圳方面的仲介曾經要求某房産電商停止其無線應用軟體的運作，最後也不能奏效。一位不願意透露名字的仲介人士告訴本報記者，由於二手房地産仲介經紀都要求持上崗證執業，而一手樓代理方面並沒有類似的規定，他們已要求行業協會方面對一二手房經紀一視同仁，希望借此來管束房産電商對樓盤代理業的滲透與侵蝕。文/圖：記者 李鳳荷

　　房産電商“暗度陳倉”：

　　借高科技手段暗中撬客大起底

　　據一位匿名人士透露，房産電商借無線應用平臺來撬客源於人人都可以下載的應用軟體，該應用軟體類似一個微網頁的設置，翻到最後一頁是“客戶資料錄入”。由於房産經紀下載該手機應用軟體時已綁定個人的銀行卡，故此，如果該經紀錄入的客戶資料在房産電商代理的一手樓盤成功下定簽約，房産電商就認定該客戶是由該經紀介紹，立即返還幾千元的現金獎勵到經紀綁定的銀行卡。整個過程不會涉及書面資料的留存，除非有駭客侵入到房産電商的後臺終端，否則無法查證究竟是哪個經紀把哪個仲介公司的客戶資源“賣”了。即使是查出某個仲介經紀最近有大筆的“不義之財”，經紀完全可以用“介紹自己的朋友購買”搪塞過去。

　　據了解，房産電商獎勵成交經紀的現金獎勵來源於一手樓盤開發商的獎勵，地産仲介公司做一二手聯動也有類似的獎勵，數目在數千到一兩萬元不等，金額越大的項目現金獎勵越高。對於需要支援一大批運營團隊、門店開銷的地産仲介公司來説，這筆現金獎勵不可能全部給成交開單的經紀，往往只有小部分分給經紀以及經紀所屬的團隊，剩下的大頭歸公司或者撥入未來的獎金池，激勵經紀完成更高的業績才予以發還。而輕質運營、憑藉網路平臺吸收客戶的房産電商，本身的成本並不高，因此為激勵經紀“身在曹營心在漢”，開發商的現金獎勵可以把一部分立即返還給經紀。

　　據地産仲介人士表示，開單成交只是開發商給予經紀獎勵的一部分，大頭還算在雙方議定的佣金上，通常是1%以上，現在賣樓成交困難，佣金有可能高至5%~10%，因此其實經紀通過仲介公司一二手聯動的成交，未來取得的佣金分成有可能比出賣公司客戶資源而獲得的現金獎勵要高，經紀有可能“撿芝麻丟西瓜”。

　　二手經紀頭上套“金箍”

　　房産電商“無王管”

　　據廣州市房地産協會有關人士透露，地産經紀與房産電商暗中串通出賣公司資源，起碼會觸犯以下行業法規和職業規範。根據《房地産經紀管理辦法》第十四條規定，房地産經紀業務應當由房地産經紀機構統一承接，服務報酬由房地産經紀機構統一收取。分支機構應當以設立該分支機構的房地産經紀機構名義承攬業務。房地産經紀人員不得以個人名義承接房地産經紀業務和收取費用。此外，《廣州市房地産仲介服務管理條例》第二十三條規定，房地産仲介服務人員不得同時在兩個或者兩個以上房地産仲介服務機構從業。房地産仲介服務人員不得以個人名義接受委託，收取費用。

　　對於經紀“一仆二主”吃兩家“茶禮”的做法，《廣州市房地産仲介服務管理條例》第三十一條規定，違反本條例第二十三條規定，同時在兩個或兩個以上房地産仲介服務機構從業或者以個人名義接受委託、收費的，由市房地産行政主管部門責令限期改正，予以警告，並可處以1萬元以上3萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷房地産仲介服務人員職業資格證書，並可提請原註冊機構取消註冊。

　　另外，根據《廣州市房地産仲介信用管理辦法》所列經紀人員不良行為B類第7條規定，違反公司規定，將執業過程中知悉的商業資訊洩露給其他公司，扣減經紀人員誠信積分3分，記入誠信檔案，並向社會公示，同時抄報行政主管部門予以處罰。情節嚴重者，將依據經紀人員不良行為指標E類第6條“與一方當事人串通，嚴重損害他人合法權益”的規定，扣減經紀人員誠信積分14分，並向社會公示，同時報送行政主管部門予以處罰。有地産仲介公司人士向記者私下透露，各大地産仲介共用一份“行業黑名單”，在某一個公司嚴重違規而遭到開除的經紀，有可能在行業無法立足，因為一旦進入“黑名單”，各大仲介公司對此人都不予錄用。

　　對於躲在幕後坐享其成而置身事外的房産電商，行業人士透露目前無監管措施對其進行約束。地産仲介公司已向行業協會提出聯合申請，由於二手房地産仲介經紀都要求持上崗證執業，而一手樓代理方面並沒有類似的規定，他們已要求行業協會對一、二手房經紀一視同仁，希望借此來管束房産電商對樓盤代理業的滲透與侵蝕。據了解，深圳二手房經紀公司曾結盟向某大房産電商要求其停止無線應用平臺的運營，但最終未能奏效。一位行業人士透露，由於該房産電商在二手端口上遭遇多地二手房仲介的“封殺”，其著力開拓一手業務的決心更強，且無線應用平臺可以削弱二手房仲介公司的聯動收入，相信該房産電商不會輕易放棄，二手房仲介公司與房産電商“宮鬥”未來仍將繼續。