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合同都簽了 還不斷加價

  • 發佈時間:2014-08-02 07:33:36  來源:廣州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  網購裝修貓膩多:

  眼下,不少年輕業主找到了偷懶的捷徑——網購裝修。在家動動滑鼠就能得到設計圖紙,還有裝修公司找到府來測量並競標,從設計到施工一條龍服務。然而,這一切僅僅是看上去很美。

  近日,有不少業主向本報記者反映,所謂“金牌設計”價格不便宜,但實際根本不能用,而網上招標時談好的價錢也多在施工時遭遇“被抬價”。

  對此,有業內人士透露,家裝網站向業主推薦家裝公司並非免費,而這費用實則由業主買單,抬價也由此而來;此外,網上所售設計圖紙雖不便宜卻多數為抄襲,且僅憑戶型圖也不可能做出靠譜的設計方案。

  可見,省事並不一定省心,在網購裝修時還須警惕陷阱。

  看了戶型圖就能設計?圖紙還不便宜

  昨日,記者在百度上搜索“網上裝修”,第一頁便彈出好幾家裝修平臺網站。其中,號稱“廣州裝修招標第一平臺”的某網站首頁顯示,消費者僅需在該網站上註冊併發布房屋面積、戶型等資訊,該網站就能快速為消費者找出符合條件的3~5家裝修公司參與投標。這幾家被推薦的裝修公司則會到府為客戶免費量房、免費設計並報價競標,隨後消費者便可選定中意的裝修公司並簽訂服務合同。據了解,這是目前網上裝修平臺運作的基本流程。

  此外,以家裝設計為主題的專業網站越來越多。不少網站宣稱,消費者只要提供戶型圖和照片,與設計師聊聊天便可購得“大師級”的設計圖紙。而網站上挂出的一款款精美的設計效果圖的確令不少消費者趨之若鶩。

  記者在天貓的某家裝旗艦店內看到,幾十件家居設計包正熱賣。儘管該店內目前所有設計都打5折,但仍不便宜。其中,賣得最好的一款背景墻全國設計套餐原價每平方米120元,現只售每平方米60元,頁面顯示已售29277件。

  有業內人士透露,目前網上設計圖紙平均價格為每平方米60~70元,相比線下設計師設計來説價格並不便宜。

  網上設計紙上談兵?效果多是抄襲

  近日,業主洪女士向記者爆料,花60元/平方米的價格在天貓上某家裝旗艦店內購買的設計圖,根本用不上。

  記者隨後在天貓上搜索該店發現,其産品評價內有不少買家吐槽。某買家評價稱,“設計師的現場參與不夠,基本上只有開始量房和最後交貨時出現,在安裝採暖、空調時都碰到了非常現實的問題,但設計師都沒參與,也無意願參與。”

  對此,有業內人士指出,戶型圖只能展現房屋結構的大致數據,不一定準確,單憑戶型圖做出的設計,在施工上存在隱患。因此,設計師現場量房是不可或缺的過程。

  據了解,網上設計的服務一般包括到府量尺、主材傢具選購指導和免費施工監理,而對於異地客戶的服務,傢具建材選購和施工監理主要靠QQ和電話溝通。不過,有知情人士透露,現在很多設計師都是同時兼做多個項目,投入精力有限,實際操作效果並不好。

  此外,有消費者反映,網上貼出來的設計效果圖許多大同小異,令人眼花繚亂,根本無從選擇。對此,有業內人士表示,目前網上設計同質化嚴重,“大部分是你抄我,我抄你,還不是忽悠外行?”

  專家提醒消費者,不要盲目相信號稱只要一張戶型圖就能做出設計的“金牌設計師”,最好請專業設計公司的設計師到府實地查看後再做設計。

  網路推介費業主出?簽了合同還加錢

  剛忙完裝修的業主小釉(化名)稱,之前通過網上裝修平臺選了一家裝修公司並簽了合同,約定“即使超過合同價格,也不會超過10%以上。”由於合同未交代清楚,業主認為自己只需負責購買主材,而其他都是包括在合同裏的。然而,在實際裝修過程中,“裝修公司一會兒説衛生間的防水僅淋浴區只刷1.8米,其餘要滿刷的話就要加錢;一會兒又説墻面整平要加錢,貼馬賽克、墻面處理也要加錢,四萬元變成七八萬元。”

  對此,業內有知情人士透露,家裝平臺網站向業主推薦家裝公司並非免費,而要收取一定推介費。不管被推薦的公司是否中標,每次被推薦到消費者的電腦頁面上都要交給網站幾百元的推薦費。

  此外,裝修公司在搜索引擎連結點擊廣告的費用也是一筆數額不菲的開支。該人士稱,網上裝修公司之所以貴,恐怕問題就出在這裡,“羊毛出在羊身上,最終坑的還是消費者。”

  專家提醒消費者,簽合同時,仔細研讀細節條款也尤為重要,以避免裝修時被無端加價。

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