在以移動網路為中心的雲計算時代，曾在個人電腦市場獨領風騷的微軟已經輸在了起跑線上。如今擺在微軟新任首席執行官(C E O )薩蒂亞·納德拉麵前的艱巨任務就是，如何重新使微軟變成行業內最具威脅力的競爭對手。

　　近日，微軟宣佈了史上最大規模的裁員計劃，儘管前路未卜，納德拉已經邁出重要一步。

　　裁員規模出人意料

　　納德拉今年2月接替史蒂夫·鮑爾默，成為微軟第三任首席執行官。納德拉1967年在印度南部城市海德拉巴出生，先後就讀于印度門格洛爾大學、美國威斯康星大學和芝加哥大學。在被提名為首席執行官前，納德拉已經在微軟任職22年，之前擔任微軟雲計算和企業業務部門主管。

　　上任5個月後，納德拉終於燃起上任後第一把大火：微軟7月17日宣佈，受精簡機構與整合諾基亞手機業務部門的影響，公司將在今後一年削減1 .8萬個工作崗位，這約為其目前員工總數的14%。諾基亞手機部門員工數量將幾乎減半。微軟今年4月以72億美元的價格收購了諾基亞。這次收購使微軟增加了2.5萬名員工。微軟表示未來一年將預備11億美元-16億美元以應對裁員的支出，主要是用於支付遣散費。

　　納德拉的裁員計劃為微軟史上最大規模。之前最大規模的裁員發生在金融危機嚴重的2009年初，微軟曾裁員5800人，約為員工總數的6%。

　　有分析認為，受此次裁員影響的員工數目事實上遠不止這1.8萬人，沒有被微軟正式雇用的所謂“影子員工”也可能將被大規模解雇。除了自身雇傭的10余萬員工之外，微軟每年還使用大量的“外用工”，他們通過供應商等渠道為微軟提供服務。納德拉已經在寫給員工的電子郵件中表示，“將對這一群體的雇傭體制進行徹底變革”。

　　外界早已預期微軟會在收購諾基亞後進行大規模裁員，但是此次宣佈的裁員規模仍遠超不少華爾街分析師的預計。

　　裁員計劃被認為將有助於提高微軟的競爭力，受到了投資者歡迎。龐大的裁員計劃顯示出納德拉在改變微軟企業文化方面的堅定決心。納德拉表示，這次“艱難但是必要的”裁員行動是微軟向著新方向前進的第一步。微軟必須改變和改進其企業文化，以適應移動優先和雲計算優先的世界。

　　納德拉在寫給員工的電子郵件中表示：“我們將簡化運作的方式，以加強責任制，變得更加靈活，可以更快地行動。”他還表示，計劃減少管理的層級，以加快資訊流動和作出決定的速度。從公司的組織結構到責任制和雇傭體制，均需要變革。

　　納德拉想要將微軟變得更加靈活高效的宏偉計劃正在開啟，裁員只是其中第一步。分析認為，未來幾年微軟還將不斷精簡人員和業務。

　　微軟宣佈裁員計劃的同時還表示將關閉X box娛樂工作室。這一項目兩年前啟動，生産原創性的視頻內容，但被認為遠離了微軟的核心業務。

　　重新盤活兩大優勢

　　創建於1975年的微軟已經擁有39年曆史，憑藉其W indow s作業系統和O ffice辦公軟體曾是世界上最強大的科技企業。但在谷歌和蘋果等後起之秀的強烈攻勢之下，微軟已經顯出老態。

　　但納德拉正決心重塑一個具有更多活力的微軟。上任之初，納德拉就強調微軟應當像一家創業公司那樣行事。納德拉説：“改變企業文化意味著我們處理問題的方式將會改變。每個人都應當採用新的方法，並且協同工作。”

　　微軟正由只關注軟體的公司向線上服務、應用和設備綜合提供商轉變。從納德拉上任以來的表態來看，他為微軟設定的“移動+雲計算”的主攻方向清晰無疑。

　　有分析認為，微軟的目標是要成為在移動和雲計算兩個方面佔有優勢的軟體巨頭，而在新形勢下發揮其W indow s作業系統和O ffice辦公軟體兩大傳統優勢是其中關鍵。此次裁員的背後不僅是運營成本的縮減和效率的提升，更顯示出微軟戰略的調整方向。

　　今年4月，微軟完成對諾基亞手機部門的收購，作為其加強硬體實力的重要一步。這項收購決定了微軟未來設備研發和生産佈局的調整方向。據悉，微軟首批裁員將包括在美國西雅圖裁減1351人；在諾基亞的老家芬蘭裁員1100人，其中一半來自關閉位於奧盧的研發中心。

　　諾基亞原C EO、微軟現在的設備部門負責人史蒂芬·埃洛普表示，未來微軟手機研發將會集中在芬蘭的薩洛和坦佩雷，將會減少在北京和美國聖迭戈的研發投入；手機製造將集中於越南的河內，但部分生産還會保留在北京和東莞；微軟部分的製造和修理業務將被遷至巴西和墨西哥。

　　在個人電腦市場風光不再的當下，智慧手機和平 板 電 腦 等 設 移 動 備 將 是 微 軟 未 來 保 持 其W indow s作業系統優勢的關鍵。

　　納德拉曾暗示，微軟將幾乎放棄諾基亞的低端A sha系列手機，因為這些手機不使用微軟的手機作業系統，也不能使用微軟O ffice軟體的移動版本。同時，今年2月諾基亞曾在其X系列手機中採用谷歌的安卓系統，納德拉也在改變這一計劃。微軟正在逐步放棄在手機中使用谷歌安卓系統，將在 諾 基 亞X係 列 手 機 中 直 接 使 用 微 軟 自 己 的W indow s系統。

　　納德拉表示，在更高端市場上要想取勝，會將重點放在能夠凸顯微軟數字生活體驗的突破性創新方面。微軟還將逐步建立起W indow s的應用軟體體系。同時，通過整合不同設備上的W indow s系統，微軟將有望加速推廣這一系統。納德拉曾承認，在手機、個人電腦、遊戲機X box和平板電腦等設備上使用的W indow s版本不同，為軟體開發商製造了很多麻煩。微軟未來將簡化作業系統版本，從而使軟體開發商可以一次性開發出能在多種設備上使用的軟體。

　　“我們正在將不同的開發團隊召集在一起，共同開發出一個W indow s系統，這與微軟以前的做法大不相同。”納德拉説。

　　而雲計算平臺將是微軟O ffice軟體未來發揮優勢的重要途徑。微軟今年3月發佈了可以在iPad上面使用的O ffice軟體，並且很快成為蘋果應用商店裏的熱門應用。儘管在iPad上面使用O ffice軟體是免費的，但是如果想要使用微軟的線上O ffice365軟體就必須付費。

　　微 軟5月 底 還 與 雲 計 算 領 域 典 型 企 業Salesforce公司達成戰略合作，加速微軟雲計算業務發展。

　　未來之路難言輕鬆

　　微軟公司7月23日公佈了2014財年的第四季度財報。受諾基亞設備部門的虧損拖累，微軟業績大幅下滑，凈利潤同比下滑7%至46.1億美元，但總營收增加了18%。

　　納德拉表示，第四季度商業雲業務的營收達到44億美元，同比幾乎翻倍。這顯示出微軟在雲計算業務上的投入正在獲得回報。此外，Window s作業系統部門營收同比增長3%，必應搜索部門的廣告收入實現了40%的增長，其線上O ffice365軟體的用戶也在增長。

　　微軟在移動設備系統和硬體方面與競爭對手的巨大差距仍不容忽視。有數據顯示，W indow s手機作業系統目前在全球智慧手機市場上只佔有3%的市場份額，而谷歌安卓的市場份額高達80%。

　　納德拉目前尚未令外界清楚地看到他將如何解決讓諾基亞盈利的問題。微軟出售的新智慧手機仍比收購諾基亞前減少了約5%，使得這項收購看上去並不成功。

　　而且，微軟平板電腦業務也一直在虧損。微軟Surface平板電腦的營收第四季度由上一個季度的5億 美 元 下 滑 至4 .0 9億 美 元 。 最 新 版 本 的SurfacePro3今年6月推出，儘管目前銷售狀況好于早先的版本，但其所佔市場份額也恐將難以大幅提升。

　　納德拉在發佈新財報時表示，目前正在經歷虧損的諾基亞手機部門和必應搜索部門都會在2016年開始盈利。但在外界看來，微軟能否實現這一目標仍有待觀察。

　　同時，微軟W indow s作業系統和O ffice軟體未來也需在資訊公開等方面作出更多調整，以應對來自全球的反壟斷調查。

　　中國國家工商總局專案組7月28日對微軟公司在中國內地的四個經營場所，即微軟(中國)有限公司以及上海、廣州、成都的分公司同時進行反壟斷檢查。案件目前正在調查中。

　　微軟(中國)有限公司7月30日發表聲明稱，微軟有業界領先的監測和執行機制，確保在全球各地市場運營的合規性。微軟在中國市場的業務運營模式絕無例外，始終如一遵守並符合中國法律法規。

　　事實上，早在去年3月，歐洲聯盟委員會就曾向微軟開出5.61億歐元(約合7.31億美元)的罰單，原因是微軟沒有履行向歐洲用戶提供網際網路瀏覽 器 選 擇 的 承 諾 。 歐 洲 聯 盟2 0 0 9年 就 微 軟W indow s作業系統“捆綁”IE瀏覽器一事啟動反壟斷調查。微軟公司隨後與歐盟達成和解，保證向歐洲用戶提供瀏覽器選擇列表、而不是默認使用IE瀏覽器。但微軟新推出的W indow s作業系統沒有履行上述承諾。