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“窮遊”蔡景暉:戰略投資人給了我們很大自由度

  • 發佈時間:2014-09-28 15:33:43  來源:新華網  作者:王曉磊  責任編輯:姚慧婷

  “戰略投資人給了我們很大自由度。”在談及阿里巴巴戰略投資窮遊一年間的合作,窮遊網首席運營官蔡景暉説。

  不必驚訝他用“自由”一詞形容一場商業合作。在採訪中,無論講到對客戶的服務,還是個人興趣,他都頻頻講起“自由”這個詞。

  “我喜歡他的‘不喜歡’”

  如果你隨口問蔡景暉:窮遊是幹什麼的,他可能會回答説是賣T恤的。

  只有正式詢問,他才會一本正經講出“弘誓大願”:讓旅行者的選擇更加自由。

  坐在窮遊的辦公區,他穿著塞倫蓋蒂草原主題的T恤,胸前印著旅行車、帳篷和大獅子頭,腳踩旅行鞋,好像只要背上包,就隨時可以去一趟東非。

  為了照相,記者請他到攀岩區擺些造型,他颼颼地就上去了,從打扮到動作、眼神,都毫無違和之處。只有在被讓鑽入一頂窄小的帳篷拍攝時,他苦笑了,雖然仍然配合,但已不像開始時自如,似乎覺得被束縛了自由。

  他很在意“自由”。作為中國最大出境遊社區的首席運營官,近年來窮遊多次重大對外合作,但每一次合作,他和拍檔們都特別看重“自由”。

  去年7月,阿里巴巴對窮遊網進行戰略投資。“對於戰略投資人,我們還是有所顧忌的,擔心會不會被人給‘戰略’了。”蔡景暉説。

  逐漸地,一些細節讓他覺得對方靠譜。會議室裏,雙方聊起了窮遊一個叫“目的地”的産品,其中“巴黎”一項的封面下是三個推薦酒店。阿里巴巴的一名代表説,對此並不喜歡,儘管推薦酒店類産品既容易又好變現,但他仍偏愛那些關於城市的更深度的東西。

  “我喜歡他的‘不喜歡’。”蔡景暉説,他感到對方站在了用戶的角度思考問題,和窮遊的訴求是一致的,都希望從旅行者出發。“一年多過去了,阿里巴巴給了我們非常大的自由度,支援我們按即有的方針去走。”

  類似的故事還有不少。窮遊的A輪投資人是摯信資本。蔡景暉回憶説,雙方商談時摯信的代表曾表示了解窮遊作為一個社區,需要相對較長的培育時間,有耐心支援窮遊自由發展。

  “‘窮遊’真的不是指沒錢”

  有評論説,蔡景暉和搭檔們看重“自由”,是想做一個有價值觀的網站。

  十年前,窮遊網誕生在德國漢堡的留學生宿舍裏,第一批用戶大都是旅歐學生。在當時那個簡陋的社區上,他們分享心得,制定新的旅行計劃,窮遊網也在口口相傳中有了最初的幾萬種子用戶,逐漸樹立起了自己的旅行理念。

  時過境遷,窮遊已經發展成中國最大出境遊社區,當初那些人也不再是窮學生了,但他們中的多數人仍然認可窮遊的價值觀,至今依然還在“窮遊”。

  “‘窮遊’真的不是指沒錢。”蔡景暉説,他希望自己不僅僅是幫旅行者省錢,還能為他們帶來旅行的自由,獲得更豐富的體驗。

  例如一名旅行者以兩千元預算在歐洲住兩晚,是兩天都選擇每晚一千元的四星級酒店,還是第一天住便宜的民宿,剩下的錢第二天住奢華的古堡?“用差不多的錢,卻獲得完全不一樣的自由體驗,這是窮遊的一個核心理念。”

  採訪中,蔡景暉不斷拋出類似的“窮遊”心經:“旅行不一定非要去看那些‘景點’,更重要的可能是當地的人、當地的生活。這可能能夠讓你的旅行體驗更與眾不同。”“不一定非要天天住豪華酒店,也可以選當地人家裏;你甚至可以坐一次廉價航空,再坐一次豪華遊輪”。

  蔡景暉和拍檔們有意地選擇能提供更豐富産品的合作夥伴。例如知名民宿短租網站Airbnb,雙方不久前剛剛建立戰略合作關係。他説,希望類似的合作能給中國旅行者新的住宿體驗。

  “剛出發時,前方曾是一片霧”

  談到目前的工作,蔡景暉的感受是幸運:“能把自己的愛好變成事業,這真是很幸運的事情。不是很多人都能做到這一點的。”

  也許是出於對旅遊的狂熱,近年來,他和窮遊被稱為“不務正業”,興致勃勃地做起了各種衍生産品,從T恤、筆電到圍巾、頭巾、插座……他曾嘗試發了一條微網志賣T恤,結果一下訂了600多件,以至於不得不因為存貨不足而下架。

  在北京一間酒吧,他看到一群旅行者在裏面討論旅遊攻略,場面熱烈,感覺特別好。幾年後,對此仍唸唸不忘的他和拍檔們跑到上海,與雕刻時光合作開了間旅行主題的咖啡廳,並把窮遊上海公司放到咖啡廳的二樓。

  一些衍生産品的訂單多得已成了副業。窮遊工作人員戲稱,在一些媒體上,本公司不是知名旅遊公司,而是一個賣T恤的網站。蔡景暉則樂觀其成,他認為衍生品的暢銷表明有一群人認可窮遊的社區文化,才會願意往自己身上貼窮遊的標簽。以至於有人問起窮遊的盈利模式,他往往會回答“賣T恤”。

  聊天時,他總是喜歡把事物統統比喻成旅行,包括自己的經歷。

  “窮遊從一個簡單的社區發展到幾千萬用戶,是因為堅持了自己的方向,把用戶的感受放在第一位。”他説,“剛出發的時候,前方像是一片霧,看不清路。但好的旅行者只要堅持對的方向,霧總會散,風景會來的。”

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