12萬戶業主零確診零疑似，陽光城物業是如何做到的？

　　中國網財經2月20日訊 治療一線在醫院，防控一線在物業。面對突如其來的肺炎疫情，陽光城物業全國各項目迅速行動，科學部署，全方位保障業主居住安全。

　　據了解，陽光城物業全國服務近100個項目，業主達12萬戶，截至目前確診和疑似(業主/員工)病例均為0。

　　陽光城物業是到底是如何做到的呢？據中國網財經記者了解，在行業還沒普遍開始疫情防控前，陽光城物業就已經進行“戰鬥”狀態。1月20日，陽光城物業就下發了《關於呼吸的傳染病防控工作的要求》文件，在全國範圍內開展呼吸道傳染病防控工作，並開始對公共區域等重點區域進行消毒，並開展相關防治知識科普宣傳；隨後，陽光城物業全面部署，科學防範，持續跟進春節期間員工回鄉資訊，做好節後工作預案，制定《每日防疫工作落實記錄表》，強調各項工作必須落實到位，責任到人；1月27日，陽光城集團集團緊急馳援全國地區，進行防疫物資採購，保障一線員工全力防控疫情。

　　為保障業主健康安全，陽光城採取了“八大管控措施”的全面部署，比如社區所有門崗配備測溫儀，對進出人員進行體溫檢測登記，對外來人員嚴格核查；全面消毒消殺；加大各類防疫知識宣傳力度；物業中心配備便民醫藥箱；部分項目為業主免費提供醫用口罩；到府測量體溫；幫助業主外出採購生活用品；項目電梯內陸續放置一次性電梯按鍵專用紙；總部下發《每日防疫工作落實記錄表》，要求執行八項防疫措施，並建立每日彙報機制，確保全國各項目服從統一調度，防疫工作落實到位；員工測溫正常後方可上崗，這是對員工和社區安全的負責，所有在崗人員必須佩戴口罩，對辦公區域進行消毒，對春節返鄉員工進行動態跟蹤；進行防疫物資採集(口罩、消毒水、測溫儀、醫用酒精等)，以保障一線員工能夠全力防控疫情；保持與當地街道、社區、衛生、公安部門資訊通暢和轄區資訊掌握，對項目人員進行排查，防控隔離人員，資訊跟進，協助政府進行防疫宣傳，並配合政府的防疫工作；社區居民通過微信及時溝通，互相幫助。

　　陽光城物業用“心”服務業主的精神也反應在種種數據上。據了解，陽光城物業每日有1378名員工參與消殺工作、每日為2846台電梯的消毒以及提供一次性按鍵手紙的配套服務、平均每日測量體溫26006余次......

　　在抗疫情的過程中，陽光城物業團隊也涌現出了許多先進典型。比如重慶渝能國際項目秩序隊長蒲建波， 白天攜團隊嚴守小區出入口，仔細進行人員資訊核實、外籍車輛排查登記上報、業主勸説引導。晚上他堅持進行巡邏督崗，時刻關注各個進出崗的情況，嚴格把關。目前，蒲建波已在崗位上連續工作超過40天。

　　廈門翡麗海岸項目客服主管蘇美芳，春節假期主動向項目負責人申請返回崗位，替換其他一線值守的同事。作為客服部的負責人，她從返崗的第一天便快速交接，一心撲到小區一線，配合政府時刻掌握小區疫情現狀，並到府為居家隔離的客戶購買測溫設備、代買日常生活用品，積極配合社區辦理通行證，協同派出所開展入戶排查工作。

　　陽光城物業人在疫情中的一系列動作，受到了廣大業主的認可。部分業主也紛紛伸出援手，助力解決一線物業人員的防疫物資緊缺情況。據陽光城物業透露，截至目前，共收到業主捐贈的口罩7567隻，消毒水33桶，酒精、食品等若干。

　　有業內人士稱，此次疫情是檢驗物業的試金石，相信此次戰“疫”後，會有越來越多的人發現物業工作真正的價值所在，業主在購房時會更多的因為優秀的物業品牌而選擇置業。