昨日9時30分許，故宮箭樓附近廣場上，故宮博物院院長單霽翔臨時“客串”教小朋友製作碑拓。記者 浦峰 攝

　　7月暑期以來，故宮已經接待了超過185萬觀眾，其中有12天單日接待觀眾數超過8萬人次。

　　大客流乃至超大客流情況頻現，讓故宮博物院院長單霽翔有些擔心，“近600歲的紫禁城難以承受。”他指出，無證遊商、人滿為患、周邊秩序混亂已經成為困擾故宮的三大難題，“希望能與社會、相關部門合作，協商解決這些問題。”

　　人滿為患亟待解決

　　“故宮是世界上唯一一座年接待觀眾數量超過一千萬的博物館。”昨日，故宮博物院院長單霽翔介紹，2012年故宮參觀人數曾達到歷史最高峰的1534萬人次。雖然2013年因週一閉館等因素，全年觀眾數下降到了1456萬人，但今年整體人數又有回升之勢，“七月暑期以來，已經接待了185萬人。”

　　也就是説，故宮7月5日開始執行暑期接待方案後，平均每天都要接待7.7萬人，而去年同期的數據為7.2萬人。

　　不僅如此，上月共有12天故宮的遊客量超過了8萬人，但去年整個暑期中，只有9天觀眾數超8萬。

　　“觀眾無限制的增加，文物和古建築群都難以承受。”單霽翔表示，這也會導致觀眾參觀的舒適度大打折扣，上月還發生了三起走失事件。

　　“都是在中午12點到下午2點的人流高峰期發生的。”單霽翔介紹，監控還顯示，走失者在人群密集區域與家人或團隊失散，之後隨人流離開故宮，也會導致尋人難度加大。

　　大客流的隱患還有踩踏事故等，所以單霽翔認為，目前故宮亟待解決的重大問題，便是“用何種方式限制人流”。

　　黑車黑導遊日益活躍

　　此外，宮墻內的“黑導遊”、宮墻外的黑車、無證遊商、拾荒者和乞丐等日益活躍，對此，單霽翔説，故宮並無執法權，故宮保安人員只能採取多種形式進行打擊和勸阻，而工商、城管、公安等職能部門也會受管轄範圍和職權的限制，治理力量和力度都難以持續。單霽翔稱，類似問題難以從根本上解決，這些均需故宮周邊的相關管理部門聯合執法，多管齊下才能徹底清除，“希望我們的呼籲能取得良好效果。”

　　- 現場

　　故宮暑期班院長教拓碑

　　昨日9時30分許，故宮箭樓附近廣場上，近10名兒童正在故宮工作人員的帶領下，親手學習碑拓製作流程。

　　故宮博物院院長單霽翔一時興起，也加入這個行列中，臨時“客串”起老師，他手拿一個拍好墨的拓包，與學生們一起捶打碑石，直至拓片製作完成。

　　據介紹，這是故宮為青少年“量身定制”的系列教育活動之一，此外還有“朝珠DIY”、“皇帝的新衣”等活動。

　　而開始於2006年，已連續舉辦9年的“故宮知識課堂”目前也已經開課，截至今年已有6522個家庭，共13149名學生參與。

　　“我們會利用一切可利用的時機，盡可能多提供機會，讓青少年了解故宮，理解傳統文化。”單霽翔透露，故宮正在籌備上線《皇帝的一天》App，其中會有遊戲和電子書的內容，希望能讓大家了解皇帝一天的生活，並從中獲悉“勤勉、孝順、克己”等中華民族傳統美德，對孩子的成長起到積極正面的引導作用。

　　此外，單霽翔還透露，今年底至明年，故宮將建設3處故宮數字博物館，其中兩處位於故宮博物院內，另外一處位於奧林匹克公園的瞭望塔。