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奇虎360周鴻祎:免費是一種顛覆性力量

  • 發佈時間:2014-11-20 15:53:13  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:孫業文

  五年前,奇虎360高調發佈永久免費的殺毒軟體,曾引起多家網際網路企業聯合反對,並在業界産生重大影響。在烏鎮的首屆世界網際網路大會上,記者就這個話題獨家專訪奇虎360董事長兼CEO周鴻祎。他表示,網際網路時代的免費,是一種顛覆性力量。

  周鴻祎説,QQ通過免費積累了大量的用戶,淘寶最早開店也是免費的,而當時的競爭對手eBay是要收開店費的,因此淘寶匯聚了大量的賣家,有了賣家也就有了買家,最終擊敗了eBay。“當初免費時,我想馬雲也未必考慮清楚了怎樣靠免費來賺錢。免費開店沒問題,但如果你的搜索排在前面,就要交增值服務費。此後,淘寶旺旺的聊天模式、支付寶的出現,都是基於這種免費基礎上産生的。淘寶成為今天中國最掙錢的公司之一,就因為免費模式。免費的實質是通過免費基礎服務得到用戶與品牌影響力,通過增值服務獲得收益,創造一種新盈利模式。”

  周鴻祎表示,當初,360進入網際網路安全領域的時候,也不懂這裡的遊戲規則,大家覺得殺毒軟體是每個人都需要的,要收費。事實上,那麼多的木馬病毒、欺詐網站,大家還要花錢交費,這肯定是不對的。

  “當時免費後,360也在探索一種全新的商業模式。我當時想清楚以後的商業模式了嗎?説實話,不清楚,就覺得這是比較容易吸引用戶的方式。有的時候你跟用戶講自己的技術好,用戶聽不懂。你跟用戶講自己的産品好,但用戶不試用的話,怎麼知道你的産品好?於是,我們決定免費,永久免費。”

  周鴻祎説,今天國內許多殺毒企業都明白過來,免費安全是大勢所趨,後來跟進這種模式的廠商,雖然還在罵360,但模式都跟著360學。免費後,我們整個市場的規模比原來擴大了百倍,也有實力同國外的安全公司抗衡了。

  周鴻祎認為,免費在網際網路許多領域都是適用的,包括現在的平臺商、內容服務方,甚至在硬體領域也適用,硬體按成本價銷售甚至免費,可以通過提供服務獲得收益。並不是所有客戶買回來一大堆器材設備就可以高枕無憂的,這也是大家所説的“羊毛出在豬身上”。“總之,免費既是一種商業模式,但又不僅僅是一種商業模式,更是一種網際網路精神。”

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