全球零售業將更加碎片化和精細化
- 發佈時間：2014-11-20 00:34:49 來源：長沙晚報 責任編輯：王斌
國際零售諮詢企業達曼國際18日發佈報告指出，2015年起，全球零售業將呈現七大趨勢，零售商需應對一個更加碎片化和精細化的零售業。第一，企業變得微型化，小型零售店數量將會大增。第二，零售商將努力創造一種健康的生態系統。第三，消費者掌握的消息越來越多且表達自己觀點的意願更強，將使零售商被置於一種被密切關注和監督的境地。第四，服務將走向前臺，零售商將提供更多增值和收費服務。第五，零售商對消費者需求的關注將越發精細。第六，激烈的競爭環境將迫使零售商打破常規主動接近消費者。第七，新興市場消費預計迅猛增長，將導致全球再平衡和零售業影響力的轉移。
