中國網財經5月26日訊 近日,中國銀保監會消費者權益保護局發佈2021年第9號通報《關於2021年第一季度保險消費投訴情況的通報》(以下簡稱“《通報》”),通報了2021年第一季度中國銀保監會及其派出機構接收並轉送的保險消費投訴情況。
《通報》指出,在涉及人身保險公司投訴中,理賠糾紛3206件,佔人身保險公司投訴總量的14.34%;銷售糾紛9208件,佔比41.19%。
其中,人民健康、平安人壽、中國人壽的理賠糾紛投訴量位列人身保險公司前三位。人身保險公司理賠糾紛投訴量居前10位的為:人民健康516件,同比增長205.33%;平安人壽344件,同比增長247.47%;中國人壽338件,同比增長128.38%;太平洋人壽293件,同比增長127.13%;新華人壽227件,同比增長228.99%;華夏人壽188件,同比增長571.43%;人民人壽133件,同比增長216.67%;泰康人壽131件,同比增長138.18%;平安養老113件,同比增長73.85%;太平人壽104件,同比增長160.00%。
(責任編輯:孟茜雲)