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運營商“提速降費”:83%投票者對改革舉措不滿意

  • 發佈時間:2015-05-29 08:39:17  來源:中國網財經  作者:佚名  責任編輯:張少雷

  中國網財經5月29日訊 (記者 金瀟 謝淩宇) 5月15日下午,在國務院常務會議提出推動“寬頻提速降費”後兩天,國內三大運營商的“提速降費”措施火速出爐,而消費者似乎對該舉措並不買賬。中國網消費頻道的一項調查結果顯示,83%參與者表示對三大運營商此次降費舉措均不滿意。

  運營商“假摔”遇尷尬

  世界電信日前兩天,國內三大電信運營商紛紛出招推動“提速降費”:中國聯通五項措施、中國電信十大舉措、中國移動“八大措施降資費,四大工程提網速”。然而,三家運營商的新套餐、新價格卻遭遇大量用戶吐槽,“設計不合理”“價格還不夠低”甚至“為何不降反升”等抱怨聲漸起。

三大運營商部分套餐資費調整對比一覽表

  中國網消費頻道記者梳理此次運營商“提速降費”措施發現,三家運營商的提速降價措施主要集中在手機流量資費下調和寬頻業務的整改兩方面。如表格所示,中國移動此次新增10元1G夜間流量套餐。而記者發現“夜間23:00至次日早7:00”的時段限制令眾多消費者怨聲載道。此外,中移動的另一項套餐優惠“用戶話音短信不限量套餐預約僅限四、五星用戶”更是與眾多普通等級用戶“無緣”。

  記者整理表格時發現,中國聯通推出的“最低10元1.5GB的優惠套餐”同樣被吐槽,網友“夢緣k”説:“果然縮水,要看在網時間,按成長值算折扣,要在網3年才能10元1.5GB。”這些“仍需進一步解釋”的優惠並不能算是直接價格下調。此外,記者調查過程中還發現,運營商紛紛推出的“流量銀行”並未涉及用戶套餐內流量。

  “提速降費”措施與投票結果差強人意 被指“忽悠大眾”

  中國網消費頻道5月22日在微信公眾號發起了投票調查,投票結果顯示,83%參與者表示對三大運營商此次降費舉措均不滿意,稱根本享受不到任何優惠;僅有16%的人認為享受到部分實惠。

  對於此調查結果,電信行業分析師付亮評價説,運營商此次舉措出彩的地方不多,基礎資費也都沒有直接調整,其中4G降費多為點降價,受益人群有限,整體用戶感受較差。

  而在另一項關於運營商此次降價誠意度比較的問題上, 80%的參與者則表示,三家運營商此次的降費措施都沒有誠意。僅分別有10%和8%的人認為中國聯通和中國移動較有誠意。

  DCCI網際網路研究院院長劉興亮在接受央廣網財經記者採訪時曾表示,三大運營商的方案並沒有起到網民所期待的“提速降費”的作用,是一個忽悠大眾的方案。

  降費難在哪兒?運營商技術進步存障礙

  業內認為,當前網路建設和技術突破的進度偏慢;4G用戶規模基本上還只是中國移動一家獨大,聯通、電信的4G發展遲緩;加之大量用戶仍停留在2G、3G網路上,這些牽制了運營商的4G拓展和資費降低。

  另據付亮介紹,我國固網寬頻落後美國約5年,廣電網與通信網在寬頻方面並未真正形成效競爭。在經營層面,電信、聯通都處在微利階段。“如果能破除運營商技術進步的障礙,比如基站建設、光纖進小區等,資費自然就降下來了。”付亮説。

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