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調查稱近六成大陸旅客計劃未來一年購買奢侈品

  • 發佈時間:2014-10-10 09:03:04  來源:中國網財經  作者:佚名  責任編輯:謝淩宇

  中國網財經10月10日訊 中國網消費收到尼爾森《大陸奢侈品消費者意見調查》報告,報告顯示,56%的受訪者會在未來一年繼續增加在港澳臺及海外購買奢侈品,二線和三線的城市訴求最為強烈。

  尼爾森《大陸奢侈品消費者意見調查》通過網際網路訪問了來自大陸四大地區的1,005名消費者[i] ,對其購買産品的一般習慣及消費模式進行了研究。此次調查于2014年8月14日至22日期間進行,就大陸消費者最常購買的奢侈品類別、主要購物地點及消費習慣提供深入洞察。

  調查顯示,60%的大陸游客在購物前曾瀏覽社交媒體平臺,或曾參考獨立網上平臺的用戶推介,作為他們制定購物計劃的主要資訊來源。“面對積極瀏覽網上平臺的大陸奢侈品消費者,市場行銷人員可以通過網際網路平臺來進行宣傳,併發起針對性的品牌推廣活動,從而增加接觸潛在客戶的機會。除此之外,對於任何以亞洲市場為目標的企業,更加深入了解國內旅客對奢侈品的觀感、購物計劃及除數位渠道以外的主要資訊來源,顯得比過去更加重要,”尼爾森香港及澳門區董事總經理梁麗明女士指出。

  網路渠道是籌備購物的首個觸點

  調查發現,90%國內旅客在出發前已制定好購買奢侈品的計劃,近四成受訪者(38%)清楚知道自己想要購買哪些産品,並表示社交媒體(60%)和品牌的官方網站(50%) 是他們的首要資訊來源。另一方面,該報告還顯示,大陸受訪者對與奢侈品有關的電子商務有較高的意識,77%的受訪者了解銷售奢侈品的主要網站,45%受訪者曾于網上購買奢侈品牌的産品,同時,有48%受訪者表示正在考慮未來在網上選購奢侈品。

  調查還提及消費者網上購物的原因,75%受訪者表示“方便及節省時間”是主要因素。59%大陸旅客表示他們享受通過網際網路瀏覽不同産品系列的便利性。在曾進行網購或有計劃進行網購的受訪者之中,90%表示他們將會在未來12個月內于網上購買奢侈品。

  五大最受歡迎的奢侈品品類

  尼爾森的研究數據顯示,不論是在現在還是在未來12個月,箱包/鞋/飾品(71%)都是中國消費者購買率最高的奢侈品品類。同時,奢侈品牌時尚服飾的購買意願在未來12個月會將會有略微提升(62% vs. 過去12個月的64%)。而高端化粧品/護膚品(70% vs. 過去12個月的64%),珠寶/手錶(63% vs. 過去12個月的58%)及酒類(52% vs. 過去12個月的36%)的購買意願會有不同程度下降,其中精緻酒品的購買意願將有大幅下滑,從過去的52%下滑至未來預期的36%。

  更多中國奢侈品消費者瞄準歐洲

  調查顯示,2013年,56%的中國大陸消費者把香港作為旅遊目的地,使香港成為購買奢侈品的首選目的地,其中箱包/鞋/飾品及高端化粧品/護膚品是這些消費者的首選購物品類。

  同時,中國消費者也不再滿足於在自己家門口購物,越來越多的中國奢侈品消費者計劃涌向歐洲,開啟他們的“奢侈品之旅”。對於服裝,飾品及化粧品品類,法國有望超過南韓,成為中國奢侈品消費者的第二大購物目的地,緊隨香港之後。而對於精緻酒品,法國和義大利將超過了香港和新加坡,分別成為第一、第二大購物目的地。對於高端表類和珠寶,香港將繼續保持其領先地位,同時,瑞士將有望超過法國,成為繼香港之後的第二大購物目的地。

  至於出遊的目的,購物(97%)是大陸旅客的主要活動。觀光/名勝探訪(84%),及針對於主題公園、舞臺劇及音樂劇的娛樂(72%)亦是吸引他們入境澳臺及海外地區旅遊的重要因素。

  “高品質”是大陸游客購買奢侈品的主要初衷

  提到奢侈品,超過半數受訪者(56%)首先想到的是“高品質”,46%則鍾情于其“獨特的品味和精美的設計”。有五份之二大陸旅客特別注重知名品牌的“歷史傳承感”。至於購買奢侈品的初衷,45%的大陸受訪旅客認為是其代表的“高品質”。此外,46% 受訪者表示購買奢侈品可帶來高品味及與眾不同的感覺,亦有42% 表示時為了給自己一個獎勵或犒賞。

  關於購買奢侈品的渠道方面,26% 受訪者表示會選擇品牌專門店,隨後是城市中的免稅店(24%)機場免稅店(19%)。(中國網財經中心)

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