人保財險數字化賦能消保 築牢安全守護網

　　中國網財經9月25日訊 為進一步拓寬消費者獲取金融知識渠道，提升公眾金融素養，人保財險在2024年“金融教育宣傳月”活動期間，上線“消保智慧魔方宣傳展廳”，幫助廣大消費者在輕鬆愉快的氛圍中了解消保知識，增強風險防範能力。

　　據悉，“消保智慧魔方宣傳展廳”以“以玩促學，以趣啟思”為設計主旨，通過“漫遊+輕互動”的體驗模式打造了政策館、知識館、文化館、劇場館、特色館五大主題展館。其中，政策館介紹了近年來金融監管機構發佈的保護消費者權益的相關政策、法規，包括金融消費者八項基本權利、《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》等文件解讀和保險業惠民舉措。知識館展示了保險知識情景化教育宣傳作品，以典型案例和科普視頻為載體，為消費者介紹風險提示、生産生活安全指南等知識普及。文化館邀請廣大消費者一起了解人保財險聚焦八項戰略服務，充分發揮保險經濟減震器和社會穩定器作用，服務中國式現代化建設的實踐。劇場館展現了反詐防非、防災減災等多個場景微短劇，與消費者一同從劇情中掌握反詐技巧，守護自身合法權益。特色館邀請消費者走近人保財險系統分公司，結合地域特色，講述人保人在大江南北開展的消保宣傳的精彩故事。

　　廣大消費者僅需使用微信掃碼即可進入，以用戶第一視角靈活穿越魔方展廳，自由安排遊覽路線，按需學、隨心學。展廳超6成展位以視頻形式呈現，注重故事性和易學性，更有人保寶為消費者解説、朗讀。另外，展廳還設置了留言版，消費者可隨時隨地留下參觀中的遊覽心得、意見建議等。

　　守信重諾，人保同行。人保財險將持續健全消費者權益保護體系，構建“大消保”格局，提升消費者權益保障和服務體驗，不斷滿足消費者對金融保險服務的更高要求與美好期盼。