中國網財經11月28日訊 近日,中宏保險北京分公司在公司內部開展兩場消保宣教培訓,加強金融從業人員教育,將推動誠信文化和金融消費者權益保護融入公司經營全流程。
要深刻理解“誠實守信、以義取利”的內涵,將誠信理念內化於心、外化于行。在日常行銷活動中,堅持真實、準確、全面地披露産品資訊,不誇大其詞,不隱瞞風險,讓每一位消費者都能基於充分的資訊做出明智決策。
面對市場的波動與誘惑,要保持清醒的頭腦,堅持“穩健審慎”的原則。在推薦金融産品時,要充分考慮客戶的風險承受能力、投資目標及財務狀況,嚴格執行“三適當”要求,即金融産品與客戶風險承受能力適當、銷售渠道與客戶類型適當、目標客戶與産品特性適當,確保每一筆交易都符合客戶的最佳利益。
在遵循行業規範與法律法規的基礎上,鼓勵金融從業者在日常工作中,結合市場趨勢與客戶需求,提出建設性意見,推動産品與服務的持續優化。在風險可控的前提下,為客戶提供更加個性化、高效便捷的金融服務。
每位金融從業者都應熟悉並掌握相關法律法規,確保所有行銷活動都依法合規進行。要主動學習,不斷提升自身的合規意識,對於任何可能損害消費者權益的行為,都要做到零容忍,及時報告,及時糾正。
要將誠信文化和金融消費者權益保護理念融入到客戶服務、産品設計、行銷推廣等每一個環節,讓每一位金融從業者都能成為誠信文化的傳播者和實踐者。
(責任編輯:朱赫)