瑞眾人壽北京分公司打造“金融便民、惠民示範窗口”

　　中國網財經9月27日訊 瑞眾人壽北京分公司構建“黨建+消保”新格局，承擔金融教育主體責任，普及金融消保知識，創建“金融便民、惠民示範窗口”，提升弱勢群體服務體驗，傳播金融正能量。

　　一、增設便民設施

　　瑞眾人壽北京分公司櫃面服務大廳設立休息專區、飲水熱餐設施、無線網路、手機充電器、雨傘以及滅火器，提社會公眾使用，全方位貼心服務，讓金融保險更有溫度。

　　二、關愛特殊群體

　　瑞眾人壽北京分公司櫃面服務大廳除設置老年人綠色通道，在服務大廳墻上張貼公交地鐵等交通指引，提供代叫車等暖心服務外，貼心配備放大鏡、老花鏡、血壓儀、影印機、溝通手寫板、愛心輪椅等服務設備，為老年人保留線下通道的同時，在官微設置“敬老版”，通過簡介的界面，放大的文字，讓老年人也可以輕鬆處理，在日常服務中關心關愛特殊人群，把為人民群眾辦實事融入工作細節。

　　三、外籍人員服務

　　瑞眾人壽北京分公司櫃面服務大廳配備中引文標識指引、《外國商務人士在華工作指引(中英文版)》、外語翻譯器等，以高品質金融保險服務踐行國有金融企業使命擔當。

　　四、金融宣教活動

　　瑞眾人壽北京分公司構建“黨建+消保”新格局，將黨建公益與消保金融教育活動深度融合，聯合北京分公司各黨支部，通過消保宣教工作與鄉村振興、特殊兒童救助等公益活動有效結合，發揮黨員先進性，構建北京分公司特色消保活動體系。

　　在今後的工作中，瑞眾人壽北京分公司將持續把為人民群眾辦實事融入工作細節，以人民為中心的價值取向，提升弱勢群體服務體驗，為人民群眾的幸福美好生活保駕護航。