中國網財經9月6日訊 黃河財險北京分公司積極響應國家金融監督管理總局北京監管局號召,堅持實踐為先的思想統一,以“金融教育宣傳月”活動為切入點,著眼民生需求的“小切口”,踐行金融為民的“大格局”,不斷完善金融便民惠民利民措施,著力提升金融服務質效。
黃河財險北京分公司貼近消費者實際需求,通過公司官網、官微等平臺發佈原創金融知識科普文章,並通過線下宣傳活動向公眾廣泛宣傳金融“五篇大文章”、適老金融服務、新市民服務、農業農村金融服務、金融支援防災救災等內容,提振消費者信心,保障人民群眾切身利益。
黃河財險北京分公司圍繞“金融為民譜新篇 守護權益防風險”的主題,在營業廳內擺放了防範非法集資、反洗錢、反電信詐騙宣傳易拉寶,並在消保宣教專區擺放了網約車保險風險提示、反保險欺詐等教育宣傳材料,有效提升了消費者的金融知識水準和防詐反詐意識。還設置了相對獨立的休息區域,並打造消費者權益保護讀書角,為客戶提供舒適的等候環境,同時體現金融教育宣傳特點和便民性,等候區內放置礦泉水、手機充電設備等,供客戶按需使用。此外,針對老年群體、殘障人士,黃河財險北京分公司還配備了老花鏡、輪椅、血壓儀等適老設備,提供專人專席服務,切實解決老年人在使用金融服務時遇到的困難。
黃河財險北京分公司堅持以人民為中心,不斷增強金融服務的便民性和惠民性,多角度解決人民群眾“急難愁盼”問題,多層面提升金融服務能力水準,全方位改善金融服務體驗感受,為廣大客戶提供更加便捷、高效、優質的金融服務。
(責任編輯:譚夢桐)