打通農村養老金領取的最後一公里
- 發佈時間：2015-02-04 08:24:48 來源：環球網 責任編輯：畢曉娟
在日前舉行的清遠市兩會上，有代表直言清遠有些地方社保卡發放率雖然達95%以上，但總體的激活率不到40%。有些山區老人去辦理養老金來回50多公里，極大不便。為此，該代表提議增加一些金融服務網點。
這不由讓筆者想起2014年7月《南方日報·清遠觀察》刊登的《退休金變“煩惱金”》一文，該文報道了清遠某茶場600多名老人往返數十公里領退休金的尷尬事情。不過讓人安慰的是，該事件經媒體跟進後的結局是完美的，當地通過安裝助農取款機解決了老人們的奔波之苦。
但可以看到的是，清遠北部不少農村地處偏遠，當地群眾在領取社保、養老金、低保方面仍然存在領取難的現象。農村老人特別是偏遠山區老人家庭收入低，交通不便，親自到銀行領取養老金實在是不便。此外，由於領取養老金需要經過較長的路途，老人防備能力低，警惕性不強，容易成為小偷的目標。筆者下鄉採訪時就了解到，北部某縣有老人隨身攜帶養老金存摺到銀行取款，結果在圩鎮上就被小偷偷走了。還有，由於老人需要查賬、領取時都要到鎮上的相關機構辦理，除了辛苦麻煩之外，來回路費及在鎮上的午餐費用對農民來説也是一筆不小的開支。
如今雖然推行了很多惠民的政策，為何很多時候總是打不通“最後一公里”？群眾是得到了一些實惠，但過程十分曲折。究其原因，還是相關部門考慮不週，沒有最大程度上從群眾角度出發。凡事從自身利益出發的慣性思維、一切向上看的思維定勢，造成了相關部門在考慮與群眾相關問題的時候總是“不夠完美”。
其實要解養老金領取問題，完全可以借鑒現在的科技手段來實現便民最大化。比如與金融機構進行溝通和銜接，確定相關管理辦法，增加一些金融服務網點，有條件的地方甚至可以在村裏建POS機等等。縣（市、區）層面而言，不妨在農村聘用專人負責擔任協理員，在這方面，陽山通過安排鎮、村代辦員全程免費為群眾辦事，就取得了比較好的效果，值得推廣。
長遠而言，任何惠民政策的推行，都應該採取形式多樣的輿論宣傳方式，除繼續利用主流媒體進行廣泛宣傳外，更需要深入邊緣地區農戶廣泛宣傳新政策制度，並通過調查了解和分析工作中存在的疑慮和意見，這樣新政策落實才會更紮實。
筆者關注到，這屆清遠市兩會上有代表“炮轟”了“提案年年提，年年沒落實”的現象。農村社保養老金領取問題是大民生問題，但願這個話題不要成為明年兩會代表的“炮轟”對象，不然屆時想“炮轟”的就不只是兩會代表了。
