復星保德信人壽啟動西藏日喀則市定日縣地震災害理賠應急預案

　　中國網財經1月8日訊 中國地震臺網測定：01月07日09時05分在西藏日喀則市定日縣(北緯28.50度，東經87.45度)發生6.8級地震，震源深度10千米。

　　為了充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能，復星保德信人壽積極應對，啟動突發事件理賠應急預案，並推出五項服務舉措，全力做好理賠服務和支援工作。

　　啟動理賠應急處理程式

　　成立理賠應急處理小組，開啟理賠綠色通道，客戶如出險，隨時撥打7×24小時理賠服務熱線4008216808進行報案、諮詢。

　　主動排查客戶出險資訊

　　開展理賠主動服務工作，多渠道獲取傷亡人員名單，排查客戶出險資訊。一經確認為復星保德信人壽客戶，公司相關理賠人員將主動聯繫客戶家屬，提供相關協助。

　　無保單理賠服務

　　確認因本次事件出險的客戶，一經核實，理賠時無需提供保單等合同憑證。

　　簡化理賠手續

　　若被保險人因本次事件出險，可簡化提交材料，後續補充相關證明資料。

　　取消定點醫院限制

　　因本次事件出險需要緊急救治的客戶，公司不再限制其就診醫院範圍。

　　復星保德信人壽將持續關注此次地震災害的影響，並竭誠為出險客戶及家屬提供幫助。若有最新資訊，將第一時間在官網、官微中進行發佈。