中國網財經1月8日訊 據中國地震臺網測定,2025年1月7日9時5分,在西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震,震源深度10千米,造成重大人員傷亡,大量房屋倒塌。
地震發生後,大家保險集團高度重視,第一時間啟動重大事故理賠應急預案並成立應急工作小組,密切關注此次地震災害進展,切實做好重大事故理賠工作。具體應急服務舉措如下:
1、24小時受理報案
大家保險95569服務熱線24小時受理報案。
2、主動排查受災資訊並提供慰問服務
大家財險已組織抗震救災小隊,1月7日當天奔赴日喀則支援當地支公司開展落實各項抗震救災工作。
全面排查客戶財産損失和人身傷亡情況,並安排專人為被保險人及其家屬提供一對一慰問服務。截至1月7日1點,大家財險總計已排查出承保區域在災區的客戶合計238名。其中,已排查出承保區域在定日縣、定結縣、拉孜縣的車險客戶數合計134名、非車險客戶數合計104名,暫無接到報案。
3、開通綠色通道簡化理賠手續
本次地震中所有出險客戶均可進行簡化理賠手續。大家保險將安排專人全程指導並開啟理賠綠色通道優先處理,簡化傷殘等鑒定手續,快速履行賠付責任。
4、取消定點醫院、自費藥品等限制
對於因本次災害出險的客戶,需要緊急治療的,取消其就診醫院範圍、藥品範圍等限制,確保傷者能夠得到及時有效救治。
大家保險表示,將持續關注政府資訊發佈及客戶報案情況,積極引導和幫助受災客戶做好災後救援工作,配合相關部門做好救援理賠等後續工作。
(責任編輯:朱赫)