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2024年12月26日 星期四

Apple Pay在美表現不佳 2/3零售商或不增加支付業務

  • 發佈時間:2016-02-19 07:56:00  來源:環球時報  作者:佚名  責任編輯:畢曉娟

  Apple Pay在美國表現不佳 2/3零售商或不增加支付業務

  孫衛赤

  【環球時報綜合報道】蘋果公司于2014年9月初宣佈推出Apple Pay,于當年10月20日在美國正式推動,很快就有超過500家銀行加盟服務。目前Apple Pay的服務範圍已經擴大到英國、澳大利亞、加拿大和中國。根據蘋果公司今年2月統計,美國支援Apple Pay的商業網點達200萬個,包括商場、酒店、餐館、雜貨店、航空公司以及可口可樂自動販賣機等。

  安全、簡單、便利及與美國主要銀行的信用卡和借記卡掛鉤,被認為是Apple Pay得以迅速拓展的原因,不過還是有很多美國人還沒有把Apple Pay作為日常支付的主要手段。首先,目前Apple Pay主要用於零售消費的支付,在大部分情況下無法在網購時使用;其次,由於Apple Pay目前只適用於iPhone6及Apple Watch等蘋果最新款設備使用,這就給尚未更新蘋果設備的消費者造成了使用障礙;第三是Apple Pay在讀卡時也會出現故障,前不久在美國就出現蘋果手機無法讀取Visa卡資訊的情況,雖然這種情況僅是偶爾。

  美國《福布斯》雜誌稱,美國前100家零售商中有2/3表示,他們不會增加蘋果支付業務,因為這項業務的業績並不令人滿意。美國彭博社稱,蘋果支付在美國上線一年後,仍有超過75%的iPhone6和IPhone6s用戶從未使用過這一服務。《環球時報》駐美國記者雖使用蘋果iPhone6,但也未用過Apple Pay。

  蘋果公司曾表示,要與電商合作解決使用Apple Pay線上支付的問題。美國民眾經常使用的自助加油站,估計將成為Apple Pay發展的另一廣闊領域。據《華爾街日報》介紹,在美國,蘋果通過Apple Pay對每筆信用卡交易收取0.15%的費用,對每筆借記卡交易收取0.5美分費用。而在中國,消費者用蘋果支付暫時不收費,但各家合作銀行是否與蘋果簽署了交易付費的協議尚不清楚。《華爾街日報》報道稱,“蘋果支付在中國的財務安排尚未披露”。

  據新加坡《聯合早報》報道,蘋果公司今年也將在新加坡推出蘋果支付服務,這項服務將提高蘋果品牌的吸引力,“刺激客戶的忠誠度”。《聯合早報》稱,相比美國,蘋果支付自去年夏天被引入英國後,更迅速地為消費者所接受。這主要是因為蘋果跟一些商家達成協定,讓客戶可無限額地利用該服務付款。數據顯示,蘋果支付在澳大利亞的使用情況也比美國好一點。蘋果手機在英澳的市場佔有率也超過美國。

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