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2024年11月20日 星期三

微信“提現收費”陽謀:做大生態規模

  • 發佈時間:2016-02-17 07:40:00  來源:法制日報  作者:溫婷  責任編輯:胡愛善

  對騰訊來説,零錢提現收費也許並不那麼重要,在社交基礎上打通消費鏈條,將該補貼的錢用到刀刃上,做大生態規模,或許才是其真正目的

  15日晚,微信發佈消息,將從下月起對“零錢”提現收取手續費,引起輿論關注,一些用戶還提前提現以免收費。對此,微信支付團隊和理財通入口昨日相繼發佈公告進行解釋,其強調的是,微信“零錢”在理財通服務和微信支付上依舊是免費的。通過提現收費和在微信平臺體系內週轉依舊免費的規則差異,騰訊或許意在引導資金流向,進一步刺激微信支付及理財。

  提現收費因何而來

  據微信支付團隊公告,3月1日起,個人用戶的微信零錢提現功能(從零錢到銀行卡)開始對超額部分收取手續費。即每位用戶(以身份證為準)有累計1000元免費提現額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續費,費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。

  春節的紅包大戰硝煙未燼,微信支付即開始了新一輪的收費調整,來得多少有些突然。從目前BAT的支付終端産品看,支付寶在手機端的轉賬和提現都是免費的;而百度錢包除轉賬、提現免費外,進行消費還可獲得1%的現金返利,返現可用於提現和消費。

  在第三方支付以“免費”打天下的大勢之下,微信零錢提現收費的官方解釋是“成本壓力劇增”所致。據騰訊相關負責人向記者透露,“銀行在很多環節收取手續費,比如説每一次喚起快捷支付介面都收,我們不可能如此頻繁地向用戶收費,所以決定統一在提現時候收。”

  再進一步來看,據騰訊網際網路金融負責人回復,支付、充值、代扣等第三方支付的常見操作,都需要給銀行交手續費。“比如你給女友微信發了個5.20元的紅包,最後被扣成4.44元發到女友賬戶,這樣的感覺多不好。因此,微信選擇了零錢提現收費這一便於接受的環節,來平攤其他環節可能産生的銀行收費。”

  而根據微信團隊的公告,本次向用戶收取的提現費率為0.1%,可微信需要支付給銀行的手續費是平均高於0.1%。隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高,成本壓力也會越來越大,此次策略調整也是希望能補回一部分成本。

  免費項目透玄機

  那麼,本次零錢提現收費的影響面究竟有多大?據微信官方公告,絕大多數用戶零錢包裏的金額其實都遠少於1000元,這是標準設定的主要原因。而可作對比的是,企鵝智庫的紅包數據流量調研中,78%的貨幣網際網路紅包中仍以“紅包”的形式再次分發出去,僅有近30%的用戶有過提現操作,用於電商購物的佔比約12.2%,線下支付佔比9.4%,購買小額理財産品的僅為2.3%。

  企鵝智庫在調研中提出,紅包的“流向”關係生態網路,社交流轉讓紅包用戶群獲得更大擴展。隨著“社交+電商”和“社交+線下”的服務升級,生態規模會增長得更快。

  值得一提的是,微信正在深耕零錢的使用渠道。今年1月,理財通登陸微信“零錢”界面,100元及以上金額的微信紅包、零錢、理財通等三個入口都可以直接買入理財通産品,但只是針對“綁定銀行卡的實名用戶”。

  而針對零錢提現的此次調整,理財通和場景消費依舊可享受免費。如微信支付團隊在公告中指出,目前線下的30多個行業,30萬家門店現已支援無現金的智慧生活。包括超十萬家零售門店,八萬家餐廳,600家停車場,3000家以上加油站等。此外,全國1100家客運站買票,數十家機場消費都可以使用微信支付。而線上上方面,微信支付支援包括京東、滴滴出行、大眾點評、美團、攜程等各平臺的線上支付。

  另一方面,據理財通入口發佈的公告,本次調整針對零錢提現,理財通不受影響。具體包括理財通零錢理財、取出至零錢,均無手續費;理財通貨幣基金、餘額提現至銀行卡,也無手續費。不過,零錢轉入理財通理財後,再取出至銀行卡,則需收費。

  此外,儘管微信支付體系下的轉賬、紅包、AA收款仍全部免費,但均是默認轉入零錢賬戶,一旦用戶需要將其轉至銀行卡中,則仍會按照0.1%比例收取費用。

  換句話説,只要是資金在微信平臺體系內週轉,特別是消費和理財,則都可以免收手續費。所以,對騰訊來説,零錢提現收費也許並不那麼重要,在社交基礎上打通消費鏈條,將該補貼的錢用到刀刃上,做大生態規模,或許才是微信支付要做的事。上海證券報

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