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珠寶玉石市場混亂現狀亟待監管

  • 發佈時間:2014-09-19 08:50:44  來源:人民網  作者:佚名  責任編輯:畢曉娟

  以次充好、以假亂真、炒概念、標價虛高、行銷文字遊戲……專家提醒消費者:購買之前做足功課,擦亮眼睛再入手

  隨著人們的物質生活日漸豐富,越來越多人精神層面的消費需求加強,譬如旅遊、教育培訓、文化藝術品收藏等,這些都勢必拉動中國整個文化藝術品行業的成長,而玉石作為其中一類,必然帶動珠寶玉石市場的發展。然而,正如萬事萬物在發展階段都會涌現出一些問題,珠寶市場也不例外。

  近來,不少讀者反映目前鄭州的一些珠寶玉石市場存在很多問題,如不明碼標價、標價虛高、行銷活動玩文字遊戲,甚至有假冒偽劣産品等。為此,記者採訪了河南省珠寶玉石首飾行業協會副會長慕強。慕強表示,希望相關部門能加強監管,同時也告誡消費者,購買之前務必要謹慎理智。

  鑒寶專欄徵集發現珠寶市場問題多多

  談及珠寶玉石市場的混亂現狀,慕強頗有感觸:“在之前的大河風尚專家微信鑒寶過程中,我們發現了很多問題,比如以次充好、以假亂真等,其中尤以在旅遊地購物被欺騙的最多。”

  根據業內人士的總結,我國珠寶玉石市場的混亂現狀,大體有以下幾種情況:假冒他人註冊商標,如在著名珠寶品牌的櫃檯摻雜銷售一些雜牌珠寶等;用低檔珠寶玉石冒充高檔珠寶玉石,以次充好,其中以翡翠問題最多;虛假宣傳珠寶産地、工藝等;産品標誌不規範,用不正確的名稱或簡稱誤導消費者;珠寶計量不足;行銷活動以劣質珠寶當獎品或是玩文字遊戲等。

  “不明碼標價在目前的鄭州市場上還比較多,這種行為並不符合行業標準,而且會增加消費

  者多花冤枉錢的概率,”慕強介紹説,正規的品牌的店面,應該為每一件商品明碼標價,“這其中應該包括産品名稱、品級、價格、工藝等。”面對市場上的騙局,不懂行的普通消費者往往無法辨識黃金珠寶玉石的品質好壞,標識標注既是經營者對商品品質的一種明示擔保承諾,也是消費者識別商品、購買商品及事後維權的重要依據。

  但是,明碼標價的商品就可以放心購買了嗎?俗語説的好,“買家不如賣家精”,標價虛高也是目前珠寶玉石賣家最常用的手段。“因為玉石翡翠不像黃金可以論克定價,它沒有一個統一的量化標準,這就給牟取暴利的商戶以可乘之機,碰到不懂的消費者,他們就可以趁機敲上一筆。”

  了解商家意圖鑒別宣揚概念類的促銷商品

  面對激烈的市場競爭,各個商家為了分得一塊蛋糕,紛紛打起價格戰,商場裏經常可以見到低至三折甚至一折的促銷資訊。如此低價,商家利潤何在?“這只是商家的一種促銷手段,先標高價格,然後再打出超低折扣吸引消費者,其實這是一種很不正當也很不正常的價格戰,”慕強説。“目前已經很少有消費者可以‘撿漏’的機會,所以希望消費者不要冀望于到市場裏、旅遊景點以特別低的價格買到正宗珠寶玉石飾品。”慕強提醒,通常而言,折扣很低的飾品原價基本都是虛構的,經營者高標低折的行為屬於國家明令禁止的價格欺詐行為,消費者不要輕易相信。

  此外,如果消費者留意就不難發現,如今的商家特別善於通過宣揚概念來促進商品銷售。當然,其中很多的確有宣傳所言的功效或好處,也能給消費者帶來一定程度和一定層面上的滿足,但其中不乏渾水摸魚將之當做噱頭進行炒作抬價的,比如在黃金的純度方面,千足金和萬足金的差別到底在哪?是否值得多花一些錢?在此,也提醒消費者在購買之前做足功課,避免花冤枉錢。

  除了一些概念的宣揚和炒作,行銷活動對於銷售業績的提升有著不容小覷的作用,而這既可讓利消費者,又能提升銷售額,在一些不法商戶的運作中卻成了欺騙消費者的手段。“比如之前就有消費者反映,説某商家以低於當時黃金價格的價錢打出了促銷廣告‘1克xxx元’,但消費者去結賬購買的時候才被告知,只有商品中的1克按促銷價計算,其他部分卻是高出很多的價格,”慕強説,“這就是在利用字面意思跟消費者玩了一個極不道德的文字遊戲。”然而對於此類事件,消費者往往投訴無門,因為促銷廣告往往會在最不起眼的地方標注上“最終解釋權歸店舖所有”的字樣,讓消費者只能吃啞巴虧。在此,慕強也希望各級工商部門與省寶協等相關單位協同努力,加大對珠寶玉石市場的監管力度,還消費者一個明朗放心的市場。同時,也建議消費者在選購珠寶飾品之前首先要注意查看飾品標示是否齊全,貴重珠寶玉石飾品還要索取權威機構出具的品質鑒定證書。如果需要在購買之前進行鑒定,也可以將商品照片發送至“大河珠寶”公眾微信賬號,這裡會有珠寶專家為你免費鑒定把關。

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